Microsoft Store — не самое стабильное приложение для Windows 10. Оно не дает сбоев, но загрузка часто останавливается, приложения отказываются устанавливаться или отказываются обновляться. Иногда Microsoft Store не выходит за пределы своего начального экрана. Есть несколько основных исправлений этих общих проблем, таких как удаление и повторная установка приложения. Одна довольно новая проблема, которая, похоже, еще не задокументирована, — это цикл обновления Microsoft Store.
Эта проблема возникает при попытке загрузить приложение. Магазин загрузится отлично, вы сможете искать приложения, но когда вы нажмете кнопку «Получить», страница приложения обновится. Загрузка никогда не начинается. Каждый раз, когда вы нажимаете кнопку «Получить», страница обновляется.
Это происходит снова и снова, и снова. Вот несколько исправлений.
Оглавление
Сбросить Microsoft Store
Убедитесь, что приложение Microsoft Store не открыто. Откройте окно запуска Windows с помощью сочетания клавиш Win + R. Введите следующее и нажмите Enter.
WSReset.exe
Откроется окно командной строки. Через некоторое время окно закроется само по себе, и откроется приложение Microsoft Store. Дайте ему как минимум десять минут, чтобы закончить.
Однажды это сработало для меня. Затем Microsoft Store вернулся к своему циклу.
Удалить и переустановить приложение
Откройте приложение «Настройки» и перейдите в группу настроек «Приложения». Выберите Microsoft Store из списка приложений и нажмите Дополнительные параметры.
На следующем экране прокрутите вниз и нажмите кнопку «Сброс». Это приведет к удалению и повторной установке приложения в вашей системе. Дайте ему немного времени, чтобы закончить.
Выйти из магазина
Щелкните эскиз своего профиля в правом верхнем углу. Выберите вариант Выйти. Сразу после этого загрузите приложение, и оно попросит вас войти в систему и ввести свой PIN-код, а затем пароль, чтобы подтвердить, что это действительно вы. Это то, что окончательно исправило для меня цикл обновления Microsoft Store.
После этого вы сможете скачивать приложения.
Эта проблема может иметь или не иметь ничего общего с апрельским обновлением Windows 10. Несколько дней Microsoft Store работал нормально, а затем возникла эта проблема. Обычно именно так работают подобные ошибки, но в приложении Microsoft Store всегда были проблемы. Возможно, эта проблема может появиться в любой другой версии Windows 10 или, возможно, даже в Windows 8 / 8.1, поэтому одно из этих исправлений может исправить ее.