Меню «Пуск» — один из наиболее распространенных компонентов Windows 10, который может сломаться. Часто поиск Windows и панель задач могут опускаться вместе с ним. Эти проблемы настолько распространены, что у Microsoft есть специальный инструмент для устранения неполадок в меню «Пуск». Этот инструмент не всегда решает любую проблему с меню «Пуск», однако он может определить одну или несколько причин, которые могут вызывать проблему. Одна из таких причин заключается в том, что «База данных плиток повреждена». Это может привести к тому, что меню «Пуск» не будет работать или значки плиток исчезнут. Вот три способа решить проблему.
Оглавление
Новый файл базы данных плиток
Если средство устранения неполадок меню Пуск не может исправить базу данных, вам придется сделать это вручную. Вы можете попробовать две вещи; скопируйте новую базу данных от нового пользователя или скопируйте ее с другого компьютера. Очевидно, вы хотите попробовать скопировать его от нового пользователя, прежде чем искать дополнительную машину с Windows 10.
В своей системе создайте нового пользователя и войдите в систему. Перейдите в следующее место.
C:UsersnewUserAccountAppDataLocalTileDataLayer
Скопируйте папку базы данных и вставьте ее в удобное для вас место. Затем вернитесь к своей учетной записи (той, в которой есть поврежденная база данных плиток). Перейдите в следующее место.
C:UsersUserNameAppDataLocalTileDataLayer
Здесь будет еще одна папка с базой данных. Переименуйте его в другое имя, например Database.old, а затем вставьте папку базы данных, которую вы скопировали из другой учетной записи пользователя, в указанное выше место. Ваше меню «Пуск» будет сброшено до значений по умолчанию, однако оно также снова начнет работать.
Если папка базы данных новой учетной записи пользователя не работает, попробуйте получить эту же папку из другой системы Windows 10, которая имеет полностью работающее меню «Пуск».
Восстановление при запуске Windows 10
Восстановление при загрузке Windows 10 может исправить меню «Пуск» и поврежденную базу данных плиток. Вы можете запустить восстановление при загрузке из приложения «Настройки». Перейдите в раздел «Обновление и безопасность»> «Восстановление» и нажмите «Перезагрузить» в разделе «Расширенный запуск». На экране расширенного запуска выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Восстановление при запуске.
Кроме того, если у вас есть установочный диск Windows 10, вы можете подключить его и выбрать параметр «Восстановить».
Сбросить Windows 10
Это никому не любимый вариант ремонта, но если все остальное не помогло, сброс Windows 10 решит проблему. Если вы не хотите сбрасывать Windows 10, проверьте, есть ли у новой учетной записи работающее меню «Пуск», и перенесите текущую учетную запись пользователя в новую.