Когда вы подключаете iPhone к компьютеру, Центр обновления Windows загрузит и установит для него необходимые драйверы, чтобы вы могли сделать резервную копию своего телефона. Если Центр обновления Windows не устанавливает драйвер, обычно устанавливается версия iTunes для настольных ПК. У iTunes есть версия UWP, которую пользователи Windows 10 могут использовать для резервного копирования своих телефонов. Дело в том, что если вы используете приложение iTunes UWP, вам нужно сначала удалить настольную версию. Когда вы впервые запускаете UWP, он позаботится об этом за вас, но при этом он также удаляет драйвер для вашего iPhone, поэтому вы получаете ошибку «Драйвер, необходимый для этого iPhone, не установлен».
Эта ошибка может появиться при установке настольной версии iTunes, но это гораздо менее вероятно. Если вы действительно видите эту ошибку при запуске настольной версии, это же исправление должно работать.
Отключить и снова подключить
Отключите iPhone от компьютера. Подключите снова. Если iTunes откроется, закройте его. Центр обновления Windows должен найти и установить правильные драйверы. Если это не так, вам нужно заставить Windows установить правильные драйверы. Это не сложно.
Установите драйвер iPhone вручную
Подключите ваш iPhone к компьютеру. Откройте диспетчер устройств, набрав «Диспетчер устройств» в строке поиска Windows.
Разверните группу устройств Portable Devices. Найдите Apple iPhone и щелкните его правой кнопкой мыши. В контекстном меню выберите «Обновить драйвер». Во всплывающем меню выберите параметр «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». Разрешите Центру обновления Windows найти драйвер и установить его.
После установки драйвера закройте Диспетчер устройств и откройте iTunes. На этот раз он должен обнаружить ваш iPhone. Ошибка «Драйвер, необходимый для этого iPhone не установлен» больше не должен появляться.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с поиском подходящего драйвера, убедитесь, что вы не настроили Windows 10, чтобы не обновлять драйверы.
Обновление Windows обычно запускается всякий раз, когда вы подключаете новое устройство к компьютеру. Настольная версия iTunes также устанавливает и запускает службы, которые при обнаружении новой модели iPhone загружают правильные драйверы. Версия iTunes для UWP более легкая, чем настольная версия, и это здорово, но, похоже, ей не хватает возможности получить правильные драйверы для устройства. Тем не менее, Центр обновления Windows может это сделать, и если он не делает это автоматически, вы можете заставить его установить драйвер.