Как диагностировать и исправить неработающий USB-порт

от

Неработающий USB-порт может вызвать различные проблемы, потому что многие гаджеты ПК должны быть подключены таким образом. Ваша мышь, клавиатура и многие другие устройства, которые могут вам понадобиться, могут перестать работать из-за неисправного USB-порта. Однако есть способы решить проблему. Продолжайте читать, чтобы узнать, как починить USB-порт на разных устройствах.

USB-порт не работает в Windows 10

Порт USB на ПК с Windows 10 может перестать работать по разным причинам. Однако существует четыре различных подхода к устранению этой проблемы.

Проверьте USB

Сомнительно, что USB неисправен, если он работал правильно до перехода на Windows 10. Однако могут возникнуть индивидуальные особенности. Чтобы не тратить время на более сложные поиски и устранение неисправностей, важно сначала исключить эту возможность. USB-устройства можно протестировать, просто отключив их и подключив к другому компьютеру.

Проверьте блок питания

Этот метод подходит только для ноутбуков. Порты USB на вашем ноутбуке получают электричество от источника питания ноутбука. USB, подключенный к этим портам, может не работать, если это сделано неправильно. В некоторых случаях достаточно простого ремонта:

  • Отсоедините шнур питания ноутбука и разъем зарядного устройства.
  • Выключите компьютер.
  • Еще раз подключите USB-устройство к ноутбуку.
  • Снова подключите источник питания.

    • Проверьте настройки управления питанием

    По умолчанию ваш ПК с Windows отключает ваши USB-порты, когда они не используются, и снова включает их, когда они используются. К сожалению, Windows иногда не может снова включить порт. Чтобы запретить Windows управлять питанием USB-портов и устройств, выполните следующие действия.

  • Введите «Диспетчер устройств» в окне поиска Windows, чтобы открыть приложение «Диспетчер устройств».
  • Дважды щелкните устройство «Корневой USB-концентратор», которое вы найдете в списке устройств.
  • Перейдите в раздел «Управление питанием», нажав на него.
  • Снимите флажок.
  • Повторите для каждого порта USB.

    • Проверьте USB-драйверы

    Ваши порты USB могут не работать из-за проблемы с драйвером. Если ничего из вышеперечисленного не работает или вам неудобно возиться с драйверами, вы можете использовать Driver Easy.

    Чтобы найти подходящие драйверы для вашей системы, Driver Easy может мгновенно их обнаружить. Установка неправильного драйвера или совершение ошибки не является проблемой, поскольку вам не нужно обладать какими-либо знаниями о вашей ОС.

    Driver Easy может автоматически обновлять драйверы независимо от того, какую версию вы выберете: платную или бесплатную. Обновление легко и требует всего два клика:

  • Запустите программу установки Driver Easy.
  • Нажмите «Сканировать сейчас» в Driver Easy, чтобы начать сканирование.

    • Драйвер USB, который был идентифицирован для обновления, будет обновлен немедленно, когда вы нажмете кнопку «Обновить» рядом с ним. Кроме того, вы можете выбрать «Обновить все», чтобы загрузить и установить новую версию всех отсутствующих или устаревших драйверов в вашей системе (при выборе этого варианта вам будет предложено выполнить обновление).

    USB-порт не работает в Windows 11

    USB-порт может перестать работать на ПК с Windows 11 по тем же причинам, что и на ПК с Windows 10. Следовательно, шаги, которые вы можете предпринять, аналогичны. Следующие методы являются наиболее эффективными.

    Обновите драйверы

    Вы можете загружать обновления вручную, если у вас не установлена ​​утилита OEM. Вы сможете получить драйверы и обновления программного обеспечения для своего устройства, выполнив поиск по номеру модели. Вот как:

  • Используйте сочетания клавиш «клавиша Windows + R», чтобы открыть окно «Выполнить».
  • Затем нажмите «ОК», чтобы открыть «Выполнить», и введите «devmgmt.msc».
  • Чтобы обновить драйвер для вашего USB-устройства, щелкните его правой кнопкой мыши в диспетчере устройств и выберите «Обновить драйвер».
  • Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление, если вы загрузили обновление программного обеспечения.
  • Для завершения внесенных изменений может потребоваться перезагрузка компьютера.

    • Изменить конфигурацию управления питанием

    Устройства USB могут потреблять много энергии. Однако эта мощность не всегда доступна при работе от батареи. Когда аккумулятор питает ваш ноутбук, драйвер USB может не получать достаточно энергии из-за настроек управления питанием. Изменения в настройках управления питанием должны решить проблему. Вы можете добиться этого, следуя этим инструкциям:

  • Начните с ввода «выполнить» в диалоговом окне «Выполнить» с помощью сочетания клавиш «Windows + R».
  • Затем введите «devmgmt.msc».
  • Разверните область порта USB в диспетчере устройств, прокрутив вниз.
  • Перейдите к свойствам «Корневого концентратора USB», щелкнув его правой кнопкой мыши.
  • Выберите вкладку «Управление питанием» в окне «Свойства корневого концентратора USB».
  • Снимите флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии».

    • Выборочная приостановка питания через USB

    Чтобы отключить выборочную приостановку USB в Windows 11, выполните следующие действия:

  • Нажмите «Пуск» или клавишу «Windows», чтобы открыть меню «Пуск» на вашем компьютере.
  • Чтобы начать, выберите верхний результат поиска по запросу «Редактировать план электропитания».
  • После этого выберите параметр «Изменить дополнительные параметры питания».
  • Разверните параметры USB и «Отключено» в «Настройке выборочной приостановки USB».
  • Чтобы сохранить, нажмите «ОК».

    • USB-порт не работает на Mac

    В качестве первого шага вам необходимо сбросить Mac SMC, что является простой процедурой. Вот как:

  • Выключите Mac и убедитесь, что он подключен к кабелю питания, если у вас есть ноутбук.
  • Удерживайте одновременно «Shift + Control + Option + Power» в течение нескольких секунд. Индикатор на адаптере питания будет мигать или менять цвет, указывая на завершение сброса SMC.
  • Отпустите все ваши ключи сразу.
  • Нажав кнопку питания, вы можете запустить свой MacBook Pro или Air.

    • Теперь можно протестировать USB-порты MacBook, подключив USB-устройство и проверив, работает ли оно.

    USB-порт не работает на Chromebook

    Проверить наличие обновлений

    На своем ноутбуке убедитесь, что вы используете самую последнюю версию ChromeOS. Учитывайте возможность того, что необычные проблемы в ОС мешают корректной работе USB. Если это так, Google, возможно, уже внедрил исправление.

  • Перейдите в меню «Настройки» на Chromebook и найдите «О Chrome».
  • Перейдите на страницу «Об ОС Chrome» и нажмите ссылку «Проверить наличие обновлений».
  • Требуется перезагрузка ноутбука после установки новейшей версии ChromeOS.

    • Сброс оборудования Chromebook

  • Выключите Chromebook.
  • Подождите 30 секунд перед повторной активацией устройства.
  • Нажмите одновременно кнопки «Обновить» и «Питание».
  • Когда ваш ноутбук проснется, отпустите клавишу «Обновить».
  • Запустите компьютер и проверьте, распознано ли ваше USB-устройство.

    • Порт USB не работает Ноутбук Dell

    Проверка настроек управления питанием

  • Нажмите «клавиша Windows + R» на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  • Введите «Управление устройствами» (без кавычек) в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите «ОК».
  • Разверните раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины».
  • Первая запись «Корневой USB-концентратор» — это один USB-порт. Щелкните дважды.
  • Снимите флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии».
  • Чтобы сохранить изменения, нажмите «ОК».

    • Повторите процесс для каждого порта USB.

    Обновите USB-драйверы

    Ваш USB-драйвер может быть причиной проблемы, если вы безуспешно пробовали предыдущие три метода. В этом случае его обновление является самым простым решением.

  • Откройте окно «Выполнить», нажав «клавиша Windows + R» на клавиатуре.
  • Затем нажмите «ОК», чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», и введите «devmgmt.msc».
  • В «Диспетчере устройств» щелкните правой кнопкой мыши USB-устройство и выберите «Обновить драйвер».
  • Если вы загрузили обновление программного обеспечения, следуйте инструкциям на экране для завершения обновления.
  • Возможно, вам придется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

    • Порт USB не работает на ноутбуке HP

    Изменить настройки управления питанием

  • Нажмите «клавиша Windows + R», чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить» на клавиатуре.
  • В диалоговом окне «Выполнить» введите «Управление устройствами» (без кавычек) и нажмите «ОК».
  • Разверните раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины».
  • Первая запись «Корневой USB-концентратор» содержит один USB-порт. Дважды щелкните его.
  • Снимите флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии».
  • Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.

    • Повторите процесс для каждого USB.

    Обновление USB-драйверов

  • Нажмите «клавиша Windows + R» на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить».
  • Затем нажмите «ОК», чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», и введите «devmgmt.msc» в текстовое поле.
  • Щелкните правой кнопкой мыши свое USB-устройство в «Диспетчере устройств» и выберите «Обновить драйвер».
  • Если вы загрузили обновление программного обеспечения, завершите обновление, следуя инструкциям на экране.
  • Возможно, вам придется перезагрузить компьютер, чтобы обновления вступили в силу.

    • Получите рабочий USB-порт в кратчайшие сроки

    Если ни одно из приведенных выше предложений не помогло, возможно, порты USB на вашем компьютере были повреждены. Вы можете попросить ремонтную мастерскую проверить это, если принесете свой компьютер. Замена сломанных USB-портов должна быть простым и доступным процессом.

    Были ли у вас когда-нибудь проблемы с портом USB? Как ты это починил? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже!