Roku — известный аппаратный цифровой медиаплеер, который обеспечивает онлайн-трансляцию телешоу, онлайн-шоу и фильмов. Не только компьютеры, Roku также хорошо работает с другими устройствами, такими как мобильные телефоны, планшеты и другие устройства с поддержкой мультимедиа. Это также отлично подходит для людей, которые любят смотреть последние телешоу и фильмы. Несмотря на то, что это отличное потоковое устройство, оно сталкивается с такими проблемами, как ошибка Roku 018. Если вы столкнулись с той же проблемой, то мы здесь, чтобы помочь вам с идеальным руководством, которое познакомит вас со способами исправить код ошибки Roku 018. Давайте углубимся прямо в причины ошибки интернет-соединения Roku и законные методы, чтобы помочь с ней.
Оглавление
Как исправить код ошибки Roku 018
Roku работает в Интернете, как и другие цифровые медиа-платформы, такие как Netflix, Amazon Prime, Disney Hotstar и другие. Он также надежен в широкополосной сети. Поэтому, если ваша сеть медленная или слабая, вы можете столкнуться с кодом ошибки 018 на своем экране.
Наиболее распространенной причиной появления ошибки подключения к Интернету Roku, как обсуждалось выше, являются проблемы, связанные с подключением Roku и Wi-Fi. Помимо этого, другие причины этого перечислены ниже:
- Неправильные учетные данные Roku
- Сторонние брандмауэры
- Проблемы с программным обеспечением
- Проблема с модемом или роутером
- Неисправное соединение проводов
Хотя технические сбои и проблемы с Интернетом часто приводят к ошибке подключения Roku с кодом 016, ее все же можно легко решить с помощью методов, перечисленных ниже, в упорядоченном порядке, чтобы вы могли попробовать на своем устройстве Roku. Итак, начнем с первого способа:
Способ 1. Устранение неполадок с подключением к Интернету
Поскольку подключение к Интернету является основной причиной ошибки Roku, важно сначала проверить это. Если ваш интернет показывает слабый сигнал или нет подключения, вы можете проверить это, подключив его к другому устройству. Если проблема не устранена, ваша сеть, безусловно, неисправна, и вам нужно либо переподключить ее с помощью кабеля Ethernet, либо подождать, пока сигнал не станет сильным.
Метод 2: выключите Roku
Следующий способ решить проблему низкой скорости загрузки Интернета Roku — это включить и выключить Roku и маршрутизатор. Бывают случаи, когда ваш маршрутизатор не может обеспечить интернет-соединение с достаточной пропускной способностью для Roku. Происходит это из-за перегрева устройства или из-за загруженности сети. Поэтому для очистки данных кэша требуется перезагрузка. Следуйте инструкциям ниже, чтобы узнать, как попробовать этот метод:
1. Отключите Roku и маршрутизатор.
2. Теперь подождите 5-6 минут.
3. Подключите Roku и маршрутизатор к источнику питания.
4. Включите устройство и посмотрите, устранен ли код ошибки 018.
Способ 3: удалить электромагнитные объекты
Этот метод может быть не первым выбором для многих пользователей Roku, но он, безусловно, очень важен. Если вы проверили подключение к Интернету и выключили и снова включили Roku, и это не дало вам положительного результата, проверьте, не пытаются ли какие-либо электромагнитные объекты поглощать беспроводные сигналы, и если да, то удалите их. Эти объекты могут быть любой формы, например, динамики, генераторы и т. д., которые имеют тенденцию сильно поглощать сигналы. Вы можете удалить объекты или разместить их на расстоянии от маршрутизатора и устройства Roku.
Способ 4: использовать мобильные данные
Если вы все еще сталкиваетесь с кодом ошибки Roku 018 на своем мультимедийном устройстве после удаления возможных электромагнитных объектов, то подключение к Интернету для запуска Roku кажется довольно низким. В этом случае вы можете попробовать изменить интернет-сеть с помощью мобильной точки доступа. Предоставление точки доступа помогает подключить Roku к быстрому Интернету и, таким образом, устранить код ошибки. Кроме того, убедитесь, что ваши мобильные данные включены для этого метода.
Примечание. Следующие шаги выполняются на iPhone 13.
1. Откройте «Настройки» на своем мобильном телефоне.
2. Нажмите «Персональная точка доступа».
3. Включите Разрешить другим присоединяться.
4. Теперь подключите Roku к своей мобильной точке доступа. После подключения снова запустите Roku и проверьте, устранена ли проблема с ошибкой Roku 018.
Способ 5: обновить Року
Другой способ устранить ошибку интернет-соединения Roku — обновить Roku. Roku имеет низкую скорость загрузки из Интернета, возможно, потому, что ваше устройство не обновлено. Многие проблемы, помимо подключения к Интернету, также могут возникнуть из-за использования устаревшей версии. Таким образом, обновление последней версии является эффективным.
1. Чтобы открыть главный экран Roku, нажмите кнопку «Домой» на пульте дистанционного управления.
2. Теперь выберите «Система», чтобы выбрать «Обновление системы».
3. В разделе «Обновление системы» выберите «Проверить сейчас», чтобы найти доступные обновления.
4. Если для вашего устройства Roku доступно обновление, оно будет установлено автоматически. Как только это будет сделано, перезагрузите устройство и проверьте, решена ли проблема с кодом ошибки подключения Roku 016.
Способ 6: изменить настройки DNS
Если кабель Ethernet подключен к Roku, но по-прежнему не отображается подключение к Интернету, что приводит к ошибке Roku 018, вам необходимо настроить некоторые параметры DNS. Эта проблема может возникнуть из-за кеша DNS, поэтому для ее решения важно изменить DNS-сервер.
1. Отключите маршрутизатор, чтобы остановить доступ в Интернет к Roku.
2. Откройте «Настройки» в Roku и выберите «Системные настройки».
3. Выберите «Дополнительные параметры системы» и выберите «Восстановление заводских настроек».
4. Теперь откройте панель маршрутизатора и выберите настройки DNS.
5. Установите 8.8.8.8 в качестве адреса DNS-сервера 1 и 8.8.4.4 в качестве адреса DNS-сервера 2.
6. Теперь, когда вы настроили настройки DNS, запустите свое устройство Roku, чтобы увидеть, была ли решена низкая скорость загрузки Roku через Интернет.
Способ 7: обратитесь к интернет-провайдеру
Если мобильная точка доступа не подходит для вас, чтобы справиться с низкой скоростью загрузки Интернета Roku, вы можете попытаться связаться со своим интернет-провайдером. Пропускная способность вашего интернета может быть меньше 6 Мбит/с, что приводит к возникновению ошибки. В этом случае вы можете попросить провайдера увеличить скорость до 10 Мбит/с для работы Roku.
Способ 8: обратитесь в службу поддержки Roku
Если вы все еще боретесь с кодом ошибки Roku 018 на своем мультимедийном устройстве после того, как попробовали все вышеперечисленные методы, вам следует обратиться в службу поддержки Roku для получения дополнительной помощи. Возможно, из-за неизвестного внутреннего сбоя на вашем экране отображается код ошибки подключения Roku 016. Поэтому объясните вопрос профессионалам для лучшего выхода.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Q1. Что означает код ошибки Roku 018?
Ответ Код ошибки 018 на Roku возникает из-за проблемы с подключением к Интернету. Эта проблема может быть либо слабым подключением к Интернету, либо проблемами с маршрутизатором.
Q2. Как проверить подключение Roku?
Ответ Вы можете проверить подключение к Roku с помощью устройства Roku. В настройках найдите «Сеть» и проверьте надежность сети.
Q3. Как я могу справиться с медленным интернет-соединением на Roku?
Ответ Вы можете обеспечить надежное интернет-соединение, связавшись с вашим интернет-провайдером. Кроме того, вы также можете обратиться в службу поддержки Roku за дополнительной помощью.
Q4. Как я могу исправить низкую скорость загрузки интернета на Roku?
Ответ Чтобы справиться с низкой скоростью загрузки Интернета на Roku, убедитесь, что только Roku подключен к вашему Wi-Fi, а все остальные устройства отключены. Кроме того, попробуйте разместить маршрутизатор ближе к вашему устройству Roku для лучшей сети.
Q5. Почему я не могу подключить Roku к Интернету?
Ответ Проблема с подключением Roku к Интернету может возникнуть из-за приложений Roku или проблем с пультом Roku. В этом случае проверьте батарейки пульта или включите мобильные приложения на Roku.
***
Технологические ошибки в медиаустройствах неизбежны. Будь то технологические проблемы или внутренние сбои, ошибки на онлайн-медиаустройствах случаются довольно часто. То же самое и с кодом ошибки Roku 018, с которым большинство пользователей сталкивались из-за проблем с Интернетом. Надеемся, что наше руководство так или иначе помогло вам в решении этой проблемы. Сообщите нам, какой из способов оказался для вас продуктивным. Если у вас есть какие-либо другие вопросы о коде ошибки 018 или предложения, оставьте их ниже.