Zoom используют миллионы пользователей по всему миру, и он хорошо известен своими онлайн-видеоконференциями. Вместо того, чтобы доверять другим приложениям для видеоконференций, Zoom лучше всего подходит для совместной работы с друзьями, членами семьи и коллегами по офису. Тем не менее, иногда Zoom может не обнаружить камеру, а Zoom не может обнаружить камеру, что является раздражающей проблемой. Да, вы по-прежнему можете участвовать в аудиовстречах, но если вы идете на важное собеседование или посреди видеопрезентации, эта проблема очень раздражает. Это руководство поможет вам исправить, что Zoom не может обнаружить камеру Windows 10 с помощью эффективных методов устранения неполадок. Итак, продолжайте читать.
Оглавление
Как исправить, что Zoom не может обнаружить камеру в Windows 10
Если подключение к Интернету не соответствует требованиям Zoom, вы можете столкнуться с тем, что Zoom не может обнаружить проблему с камерой в Windows 10. Вы можете запустить Тест скорости знать оптимальный уровень скорости сети, необходимый для правильного соединения. Вы также можете предпочесть новый, более быстрый интернет-пакет и купить его у своего сетевого провайдера. Если вы используете соединение Wi-Fi, перезагрузите маршрутизатор или перезагрузите его, если это необходимо. Тем не менее, переход на проводное соединение был бы разумным выбором. Вот несколько четких причин, из-за которых Zoom не может обнаружить проблему с камерой.
- Камера использована другие программы.
- Устаревший Операционная система.
- Устаревший Драйверы камеры.
- Устаревший Зум-клиент.
- Если доступ к камере инвалид на вашем ПК.
- Аппаратные проблемы и неадекватное подключение к сети.
В этом разделе мы составили список методов, которые помогут вам решить проблему, связанную с тем, что Zoom не может обнаружить проблему с камерой. Следуйте им в том же порядке, чтобы достичь идеальных результатов.
Способ 1: перезагрузить компьютер
Это предварительный метод для устранения всех временных сбоев на вашем ПК. Перезапуск устройства устранит все возможные проблемы и поможет вам решить проблему. Перезагрузите компьютер и проверьте, сталкиваетесь ли вы с проблемой снова.
1. Перейдите к Рабочий стол нажав Клавиши Win+D одновременно.
2. Теперь нажмите Клавиши Alt + F4 вместе. Ты увидишь Выключить Windows всплывающее окно, как показано ниже.
3. Теперь щелкните раскрывающийся список и выберите Начать сначала вариант.
4. Наконец, нажмите Войти или нажмите на Ok для перезагрузки вашей системы.
Способ 2: используйте правильную камеру для масштабирования
Если проблем с сетевым подключением нет, проверьте один раз, использует ли Zoom правильную камеру на вашем ПК.
1. Запуск Увеличить и присоединиться к встрече.
2. Теперь в левом нижнем углу экрана нажмите Остановить видео и проверьте, какая камера используется Zoom.
3. Теперь выйдите из собрания и перейдите на домашнюю страницу Zoom. Затем нажмите на Настройки значок выделен.
4. Затем на левой панели щелкните значок видео меню и прокрутите вниз до главной страницы, чтобы выбрать правильный Камера из выпадающего меню.
5. Также убедитесь, что вы сняли флажок Выключить мое видео при присоединении к встрече вариант, как выделено.
Способ 3. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств
Чтобы устранить внутренние сбои в приложении «Камера», вы можете запустить средства устранения неполадок оборудования и устройств. Таким образом, все проблемы, которые можно исправить, будут изображены, и вы сможете решить их. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств.
1. Нажмите Окна + Р ключи одновременно для запуска Бегать чат.
2. Тип msdt.exe -id DeviceDiagnostic и нажмите на Okкак показано.
3. Здесь нажмите на Передовой вариант, как указано ниже.
4. Установите флажок Применить ремонт автоматически и нажмите на Следующий.
5. После завершения процесса перезагрузите компьютер
Способ 4: удалить фоновые процессы
Ваша камера может использоваться только одним приложением в любой момент времени. Убедитесь, что вы не участвуете в видеовызове/конференции в других приложениях, когда находитесь на собрании Zoom. Чтобы закрыть все другие приложения, работающие в фоновом режиме, выполните следующие действия.
1. Запуск Диспетчер задачнажмите Ctrl + Shift + Esc ключи в то же время.
2. Найдите и выберите нежелательный задний план процессы используя большой объем памяти, например Logitech Gaming Framework.
3. Затем нажмите Завершить задачукак показано, выделено.
Способ 5: Разрешить Камера Доступ к зуму
В ваших настройках будет определенный список приложений и программ, которым предоставлены разрешения для разрешений камеры. Если Zoom нет в этом списке, вы столкнетесь с тем, что Zoom не может обнаружить проблему с камерой в Windows 10. Чтобы включить разрешения камеры для Zoom, выполните следующие действия.
1. Нажмите Клавиши Windows + I вместе, чтобы открыть Настройки.
2. Нажмите на Конфиденциальность параметр.
3. Выберите Камера под Разрешения приложения на левой панели.
4. Убедитесь, что доступ к камере для этого устройства включен, нажав Изменять кнопка.
5. Переключатель На переключатель на Разрешите приложениям доступ к вашей камере.
6. Под Выберите, какие приложения Microsoft Store могут получить доступ к вашей камеревыключатель На в Камера переключать.
7. Также переключите На переключатель на Разрешить настольным приложениям доступ к вашей камере убедившись Увеличить является одним из настольных приложений.
Способ 6: Разрешить разрешения камеры для веб-браузера
Если вы столкнулись с тем, что Zoom не может обнаружить проблему камеры Windows 10 в вашем браузере, вам придется добавить приложение в белый список в настройках разрешений камеры. Вот несколько инструкций, позволяющих разрешить доступ к камере для браузера.
Примечание: Здесь Microsoft Edge берется в качестве примера. Пользователям рекомендуется выполнить шаги в соответствии с их браузером.
1. Запустите Microsoft Edge браузере и нажмите кнопку трехточечный значок в правом верхнем углу, как показано.
2. Теперь нажмите Настройки как изображено.
3. Затем нажмите Файлы cookie и разрешения сайта как показано.
4. Далее прокрутите главную страницу вниз и нажмите Камера под Все разрешения как показано.
5. Также убедитесь, Спрашивать перед доступом (рекомендуется) настройки включены и проверьте, не заблокирован ли веб-сайт Zoom. Если он заблокирован, удалите его.
6. Перезапустить браузер и проверьте, устранили ли вы проблему.
Способ 7: настроить дополнительные параметры видео
Несколько пользователей предположили, что переключение на расширенные настройки видео помогло им решить, что Zoom не может обнаружить проблему с камерой. Надеюсь, этот метод поможет вам исправить то же самое простым изменением настроек.
1. Запуск Увеличить и нажмите на Настройки значок.
2. Теперь выберите видео на левой панели и прокрутите вниз правый экран.
3. Затем нажмите Передовой как указано ниже.
4. Затем проверьте Оптимизация качества видео с шумоподавлением вариант.
5. Далее поставьте галочки напротив Используйте аппаратное ускорение для:
- Обработка видео
- Отправка видео
- Получение видео
- Виртуальный фон как показано выделено.
6. Установите следующие параметры на Авто из выпадающего меню:
- Метод рендеринга видео
- Постобработка рендеринга видео
- Метод захвата видео
7. Наконец, закройте Настройки вкладку и проверьте, исправили ли вы указанную проблему.
Примечание: Немногие пользователи предположили, что когда Метод захвата видео был установлен на Медиа Фондкак показано ниже, исправлена проблема с неработающей камерой Zoom.
Способ 8: перерегистрировать камеру
Если ни одно из исправлений, связанных с приложением, вам не помогло, вы можете попробовать решить проблему, перерегистрировав камеру, как указано ниже.
1. Нажмите Ключ Windowsтип пауэршелли нажмите на Запустить от имени администратора.
2. Затем введите следующее команда и ударил Клавиша ввода.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
3. Дождитесь выполнения команды и проверьте, устранена ли проблема.
Способ 9: обновить или откатить драйверы камеры
Поскольку это аппаратный компонент, важно, чтобы вы обновляли соответствующие драйверы. Но иногда именно недавно установленные драйверы являются причиной ваших страданий. Эти новые драйверы могут быть повреждены или содержать ошибки, которые, в свою очередь, приводят к тому, что Zoom не может обнаружить камеру.
Вариант 1. Обновите драйвер камеры
1. Хит Ключ Windowsтип Диспетчер устройстви нажмите на Открыть.
2. Дважды щелкните Камеры чтобы расширить его.
3. Щелкните правой кнопкой мыши водитель камеры (например HP TrueVision HD) и выберите Обновить драйвер вариант.
4. Нажмите Автоматический поиск драйверов возможность автоматической установки обновлений драйверов.
5А. Теперь драйверы будут обновлены до Последняя версия, если они не обновляются. Перезагрузите компьютер и проверьте еще раз.
5Б. Если они уже находятся в стадии обновления, на экране отображается следующее сообщение: Лучшие драйверы для вашего устройства уже установлены. Нажмите на Закрывать чтобы выйти из окна.
Вариант 2. Откат обновлений драйверов
1. Перейдите к Диспетчер устройств и расширить Камеры как раньше.
2. Щелкните правой кнопкой мыши водитель камеры (например HP TrueVision HD) и выберите Характеристики.
3. Переключитесь на Вкладка «Драйвер» и нажмите на Откат драйвера кнопка.
Примечание: Если параметр «Откатить драйвер» неактивен, это означает, что на вашем компьютере нет предустановленных файлов драйвера или он никогда не обновлялся. В этом случае попробуйте альтернативные методы, рассмотренные в этой статье.
4. Выберите причину Почему вы откатываетесь назад? в Откат пакета драйверов окно и нажмите кнопку да кнопку, чтобы продолжить.
5. Наконец, перезагрузите компьютер с Windows сделать откат эффективным.
Способ 10: переустановите драйверы камеры
Если обновление драйверов не помогло, вы можете переустановить их следующим образом:
1. Нажмите кнопку Ключ Windowsтип Диспетчер устройств и нажмите на Открыть.
2. Разверните Камеры вариант, дважды щелкнув по нему.
3. Щелкните правой кнопкой мыши веб-камеру и выберите Удалить устройство.
4. Снимите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства вариант и нажмите на Удалить кнопка.
5. Затем перезагрузите компьютер. Драйверы веб-камеры будут автоматически установлены Windows.
Способ 11: обновить приложение Zoom
Если вы используете устаревший клиент Zoom, ваш компьютер может иногда не обнаруживать камеру. Выполните следующие шаги, чтобы обновить Zoom.
1. Запуск Увеличить и нажмите на Изображение профиля.
2. Затем выберите Проверить наличие обновлений вариант из выпадающего списка.
3А. Убедитесь, что вы получили приглашение, ты в курсе.
3Б. Если какие-либо обновления ожидают в действии, следуйте инструкции на экране чтобы обновить его.
Примечание: Вы также можете включить автоматические обновления Zoom, проверив Автоматически обновлять настольный клиент Zoom вариант, как показано ниже.
Способ 12: обновить Windows
Если вы не получили никаких исправлений, обновив Zoom, возможно, на вашем ПК есть ошибки. Эти ошибки можно устранить, обновив компьютер. Чтобы устранить обсуждаемую проблему, обновите свой ПК с Windows, как указано ниже.
1. Нажмите Клавиши Windows + I одновременно для запуска Настройки.
2. Нажмите на Обновление и безопасность плитка, как показано.
3. В Центр обновления Windows вкладка, нажмите на Проверить наличие обновлений кнопка.
4А. Если доступно новое обновление, нажмите Установить сейчас и следуйте инструкциям по обновлению.
4Б. В противном случае, если Windows обновлена, то она покажет Вы в курсе сообщение.
Способ 13: сбросить приложение камеры
Если вы не исправите ситуацию, следуя перечисленным выше методам, перезагрузите приложение камеры, как указано ниже.
1. Нажмите на Начинатьтип камераи нажмите на Настройки приложения.
2. Прокрутите вниз Настройки окно и нажмите кнопку Сброс настроек кнопка под Сбросить раздел.
3. Подтвердите запрос, щелкнув значок Сброс настроек кнопку еще раз.
4. Сброс займет время. А галочка появится рядом с Сброс настроек вариант после завершения процесса сброса.
5. Выход все окна и попробуйте снова использовать камеру Zoom.
Способ 14: переустановите приложение Zoom
Если ни один из способов вам не помог, то попробуйте по возможности переустановить ПО. Все настройки и настройки конфигурации будут обновлены при переустановке Zoom, и, следовательно, у вас больше шансов получить исправление для Zoom, который не может обнаружить проблему с камерой на ПК с Windows 10.
1. Нажмите кнопку Ключ Windowsтип Панель управления и нажмите на Открыть.
2. Теперь выберите Программы и компоненты опция, как показано, выделена.
3. Теперь в списке нажмите на Увеличить и выберите Удалить вариант.
4. Затем подтвердите запрос, если он есть, и подождите, пока приложение не будет удалено с вашего устройства. Затем перезагрузите компьютер.
5. Скачать Увеличить из Официальный сайт.
6. Теперь перейдите к Мои загрузки и запустить ZoomInstaller файл.
7. Следите за инструкции на экране для завершения установки на ПК.
Рекомендуемые:
Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить Zoom не может обнаружить камеру проблема в виндовс 10. Дайте нам знать, какой метод работал для вас лучше всего. Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы/предложения относительно этой статьи, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев.