Рядом с каждым сообщением, отправленным в WhatsApp, обычно имеется хотя бы одна галочка, обозначающая статус его доставки. Заметив цвет и количество галочек, вы можете определить, что они обозначают в вашем сообщении.
Рядом с вашим сообщением можно поставить три разных типа галочек, и здесь мы рассмотрим одну серую галочку. Существует несколько возможных причин, по которым сообщение WhatsApp может иметь только одну галочку.
Оглавление
Почему WhatsApp показывает только одну галочку?
Вы можете поставить три разные галочки рядом с каждым сообщением, которое вы отправляете в WhatsApp, в зависимости от статуса его доставки. Помимо галочек, есть и другие индикаторы, которые могут сообщить вам о статусе доставки, например символ часов и восклицательный знак в круге или треугольнике.
Одиночная галочка появляется, когда сообщение было успешно отправлено с вашего устройства на серверы WhatsApp, но еще не доставлено на устройство получателя.
1. Получатель не в сети
Если в вашем сообщении WhatsApp в течение длительного времени отображается одна галочка, вероятно, получатель в настоящее время не в сети. Однако они могут иметь доступ к Интернету, но находиться вдали от WhatsApp с отключенным фоновым доступом к данным.
Сообщение не дойдет до них, пока они снова не откроют WhatsApp и не будет установлено сетевое соединение.
2. Проблемы с подключением
В некоторых случаях плохое сетевое соединение может помешать получателю мгновенно получить сообщение, даже если он находится в сети. Кроме того, из-за плохого соединения на вашей стороне в WhatsApp может отображаться одна галочка даже после того, как сообщение было отправлено и прочитано.
Хороший способ определить плохое сетевое соединение — попробовать загрузить простую веб-страницу или запустить тест скорости. У нас есть руководство, в котором описывается, как ускорить медленное мобильное соединение для передачи данных. Обязательно отправьте его своему другу, если проблема возникла с его стороны.
Бывают случаи, когда проблемы с сервером на стороне WhatsApp могут замедлить доставку сообщений, но обычно они краткосрочны и быстро устраняются.
3. Получатель заблокировал вас
Если вы видите одну галочку в WhatsApp несколько дней подряд, стоит учитывать, что вы, возможно, были заблокированы получателем, особенно если вы не видите его изображение профиля, онлайн-статус и информацию о последнем посещении.
В любом сообщении, отправленном получателю, который заблокировал вас, будет отображаться только одна галочка. Есть признаки, которые вы можете использовать, чтобы выяснить, заблокировал ли кто-то вас в WhatsApp, чтобы вы могли подтвердить, в этом ли проблема.
4. Получатель использует модифицированную версию WhatsApp.
Сторонние модифицированные версии WhatsApp могут включать функции, предотвращающие отображение двойных галочек в сообщениях, отправленных их пользователям. Обязательно предложите получателю установить официальную версию WhatsApp, чтобы обеспечить непрерывную работу и предотвратить временный бан.
5. Вы отредактировали сообщение.
Отредактированные сообщения отправляются повторно, и в них будет отмечена одна галочка, даже если исходное сообщение было успешно доставлено. Если вы новичок в этой функции, обязательно прочитайте наше руководство о том, как редактировать отправленные сообщения WhatsApp.
6. Есть проблемы с синхронизацией с WhatsApp Web.
Если вы используете WhatsApp Web, вы можете временно увидеть галочку рядом с вашим сообщением. Из-за особенностей работы WhatsApp Web мобильное приложение и онлайн-клиент иногда должны правильно синхронизироваться, прежде чем вы увидите две галочки, указывающие на то, что ваше сообщение отправлено.
Одна галочка означает, что ваше сообщение было отправлено, но не доставлено
Одна галочка в сообщении WhatsApp просто означает, что ваше сообщение начало путь от вашего устройства к получателю, но не было доставлено.
В большинстве случаев проблема носит временный характер, и в конечном итоге сообщение будет доставлено с двумя галочками. Если сообщение не доставляется в течение длительного периода времени, вы можете связаться с получателем альтернативным способом, чтобы убедиться, что он знает о сообщении, особенно если оно срочное и ваши отношения позволяют это.