Вам необходимо интегрировать бизнес, разработку продукта и операции с продуктом в единый рабочий процесс, чтобы сократить потери, повысить безопасность продукта и получить максимальную прибыль от продукта. Бизнес может сделать это только тогда, когда он примет концепцию BizDevOps для разработки продукта.
До цифровой трансформации большинство предприятий в различных отраслях были полностью изолированы друг от друга. После цифровой адаптации компании сократили разрозненный подход к любому проекту. Однако цифровая трансформация также добавила множество инструментов, приложений и рабочих процессов в различные отделы бизнеса в соответствии с их специализацией.
Теперь компании становятся более разрозненными, потому что им нужно научиться использовать разные инструменты и специализироваться на них от отдела к отделу. Итак, эксперты по управлению бизнесом обнаружили, что цифровая или облачная трансформация не решает проблемы разрозненных подразделений бизнеса.
Таким образом, великие бизнес-умы собрались вместе, чтобы найти новые способы вывести организации из разрозненной рабочей культуры и улучшить сотрудничество и взаимопонимание между командами. BizDevOps — это результат революционных усилий экспертов и лидеров бизнеса.
Продолжайте читать, чтобы изучить BizDevOps изнутри. Вы можете применить эту концепцию в своем бизнесе, чтобы получить экстраординарные результаты. В качестве альтернативы, если вы профессионал, вы можете стать опытным тренером по BizDevOps для корпораций и стартапов.
Оглавление
Введение в DevOps
DevOps — это среда разработки продуктов, которая включает в себя набор инструментов, практик и культурных принципов. Такая комбинация интегрирует и автоматизирует рабочие процессы между операционными группами и командами разработки продуктов (программного обеспечения).
Его основная цель — способствовать межкомандному общению, расширению возможностей команды, совместной работе и технологической автоматизации.
Лидеры ИТ-бизнеса представили структуру DevOps где-то между 2007 и 2009 годами. Компании-разработчики программного обеспечения придумали такую рабочую модель для разрешения регулярных споров, связанных с продуктом, между разработчиками программного обеспечения и операциями.
DevOps — это просто сокращение от разработки и эксплуатации. Он объединяет группы эксплуатации и разработки за одним столом с самого начала планирования программного обеспечения до его выхода на рынок и доработки.
Увидев огромные преимущества процесса DevOps в индустрии программного обеспечения, другие отрасли, связанные с продуктами, приняли эту структуру.
DevOps-стратегия
Эта структура разработки продукта включает бесконечный цикл, чтобы показать непрерывный процесс разработки продукта. Хотя вы можете обнаружить последовательное появление фаз в модели DevOps, вы должны заметить, что процесс зацикливается из-за продолжения обновлений продукта в соответствии с отзывами клиентов.
Вот как работает стратегия DevOps:
- Обнаружение потребности и продукта для удовлетворения потребности (команда разработчиков)
- Планирование разработки продукта (команда разработчиков)
- Разработка продукта (команда разработчиков)
- Тестирование продукта (команда разработчиков)
- Развертывание продукта (оперативная группа)
- Эксплуатация продукта или надзор за его работой (оперативная группа)
- Наблюдение за производительностью продукта (операционная группа)
- Получение постоянной обратной связи от внутренних и внешних пользователей (оперативная группа)
- Включение обратной связи по мере необходимости на этапе первоначального обнаружения и возврата к этапу планирования (группа разработки и эксплуатации)
Инструменты DevOps
Стек технологий фреймворка DevOps должен включать в себя комбинацию следующих инструментов:
- Управление проектом
- Менеджер по работе с клиентами (CRM)
- Приложения или инструменты для разработки программного обеспечения или продуктов
- Установщики пакетов
- Облако и виртуальные устройства
- Сборщики отзывов
- Групповой мониторинг
Преимущества DevOps
- Увеличьте время выхода вашего продукта на рынок
- Улучшить совместную работу над проектом
- Быстро продвигайте приложения или продукты
- Подотчетность
- Гарантия качества
- Безопасность
DevOps Challenges и BizDevOps in Rescue
Нежелание следовать за изменениями
DevOps — это бизнес-процесс, в котором присутствуют команды разработки и эксплуатации. Вы покидаете бизнес и административную команду. Следовательно, вы можете столкнуться с тем, что заинтересованные команды не хотят внедрять DevOps.
Но BizDevOps — это новая модель бизнеса, охватывающая всю организацию. Следовательно, у вашей рабочей силы не будет оснований сопротивляться изменениям.
Продолжение бизнес-процесса
DevOps не может решить проблему, с которой сталкиваются предприятия, когда меняется одно программное обеспечение, а все другое связанное программное обеспечение не может выполнять свои задачи. При разработке продукта изменение одного продукта вредит маркетингу других продуктов.
В BizDevOps вы заботитесь обо всем бизнесе. Он планирует обновление или переработку программного обеспечения или продуктов таким образом, чтобы это изменение не повлияло на другие связанные приложения или продукты.
Повышает культуру изолированной работы
DevOps должен был устранить разрозненность в бизнесе. Но с разными приложениями для разных команд стиль работы стал более разрозненным.
Эксперты ожидают, что с BizDevOps работа в разрозненных структурах, представленная DevOps, резко сократится.
DevOps остался позади мозгов бизнеса
Бизнес и административное подразделение является мозгом компании. Бизнес и администрирование включают продажи, маркетинг, бухгалтерский учет, налогообложение и так далее. Эти команды не знали, что происходит с программным обеспечением, продуктом или услугами, которые производила их компания.
Следовательно, от утверждения бюджета до продаж разрыв между бизнес-командами и командами DevOps начал расти.
Команда DevOps сталкивается со многими узкими местами, когда им нужно получить утверждение бюджета, продвигать свои продукты, собирать отзывы с мест и так далее.
Вы можете ожидать, что такая проблема не появится в ваших будущих проектах по разработке продуктов, когда вы примете структуру BizDevOps.
Коммуникация внутри компании
В DevOps взаимодействуют друг с другом только группы разработки продукта и группы эксплуатации продукта. Бизнес-команда, которая управляет продажами, маркетингом и доходами, не знает, что происходит с продуктами, которые они продают или продают.
Следовательно, когда отдел продаж выходит на поле, перед ним встают трудные вопросы, к которым они не готовы. Это происходит из-за разрыва связи между бизнес-командой и командой DevOps.
BizDevOps подготовит всю организацию таким образом, чтобы все знали о бизнесе, разработке и эксплуатации продуктов компании. Таким образом, отдел маркетинга и продаж может легко отвечать на запросы клиентов и повышать их удовлетворенность и доход от продаж.
Что такое BizDevOps?
BizDevOps — это подход к разработке продукта или программного обеспечения, который поощряет совместную работу всех над проектом для повышения его успеха и доходов компании. Вся организация может взять идею бизнес-команды и воплотить ее в жизнь.
Команда разработки и эксплуатации добавляет ценность этой идее. Вы можете осознать важность такой гармоничной культуры работы, когда увидите меньше жалоб на ваше программное обеспечение или продукт от клиента и увеличение доходов.
Следовательно, когда бизнес-группа также принимает участие в процессе разработки продукта вместе с командой разработчиков и командой эксплуатации на протяжении всего жизненного цикла продукта, тогда вы называете это структурой BizDevOps. С помощью BizDevOps вы можете добиться следующих результатов:
- Согласование разработки продуктов и программного обеспечения
- Улучшенное управление организацией
- Углубленный мониторинг
- Повышение эффективности, производительности и снижение потерь
Короче говоря, BizDevOps должен устранить барьер между бизнесом и технологией проекта. Часто разработчики говорят на разных языках. Этот язык не является человеческим языком. Это машинный язык. Разработчики говорят с точки зрения кодов и синтаксиса. Но бизнес-команда не понимает этого языка.
Ответственность BizDevOps заключается в том, чтобы поставить бизнес-команду на один уровень с командой DevOps. Следовательно, когда клиенты сообщают о возникновении новых проблем с новым продуктом, бизнес-группа может соответствующим образом передать сообщение команде DevOps. Таким образом, вы гарантируете, что ваши команды не потеряют отзывы клиентов при переводе.
Лучшие практики для BizDevOps
Активное участие всех команд
Все проектные команды и участники должны участвовать в разработке продукта, тестировании и маркетинговой деятельности.
Создавайте самоорганизующиеся команды
Команды в вашей организации должны быть мотивированы и организованы для выполнения своих соответствующих задач и самостоятельного назначения новых задач из общего набора задач.
Обучайте команды быть кросс-функциональными
BizDevOps требует, чтобы вы чаще отправляли свою команду по бизнесу, разработке и эксплуатации для обучения кросс-функциональным навыкам и технологиям.
Создайте несколько команд из вышеперечисленных отделов и проведите для них корпоративное обучение по управлению бизнесом, ИТ и бизнес-операциям.
Выбирайте плоскую организационную структуру
Со стороны разработки продукта не должно быть никаких иерархических различий. Вы можете оставить это для своей HR-группы, чтобы обрабатывать ее в среде, не связанной с продуктом.
Расширение сотрудничества и командной работы
Вам необходимо поощрять руководителей групп, лучших исполнителей и т. д. к тесному сотрудничеству со своими подчиненными и коллегами для создания рабочей культуры, которая способствует обмену знаниями. Следовательно, вы увидите более тесное сотрудничество в команде.
Адаптироваться к изменениям
Вам необходимо регулярно оценивать производительность команд и импровизировать жизненный цикл разработки продукта. Кроме того, вам необходимо обучить свои команды планам обеспечения непрерывности бизнеса, чтобы они могли организованно справляться с чрезвычайными ситуациями в бизнесе.
Установите общие цели для всех команд
BizDevOps — это синхронизация всей организации. Следовательно, цели или задачи вашей команды разработчиков, операционной группы и бизнес-группы не могут быть разными.
Установите клиентоориентированные KPI
Ваши бизнес-KPI должны быть ориентированы на потребности ваших клиентов. Если вы установите разные KPI и цели по удовлетворенности клиентов, вы столкнетесь с несоответствием между производительностью продукта и эффективностью бизнеса.
Рабочая модель BizDevOps
Рабочая модель BizDevOps состоит из трех разных команд: бизнес-группы, группы разработчиков и операционной группы.
Каждая из вышеперечисленных команд должна выполнить некоторые задачи в соответствии со следующей инфографикой:
Расшифровка изображения выше в списке ниже:
Цели BizDevOps
Преимущества BizDevOps
Часто задаваемые вопросы о BizDevOps
Чем BizDevOps отличается от DevOps?
DevOps — это гибкая методология разработки, позволяющая публиковать высококачественное программное обеспечение за меньшее время и улучшать продукт посредством непрерывного жизненного цикла разработки. Это вовлекает команду эксплуатации и разработки в процесс разработки, тестирования и обновления продукта.
С другой стороны, BizDevOps — это работа всей организации над созданием прибыльного продукта, который понравится клиентам. В этой структуре бизнес-команда тесно сотрудничает с командой DevOps для достижения результатов.
Что такое Agile BizDevOps?
Agile — это совместный подход к разработке программного обеспечения или продукта. В этой методологии разработчики создают минимально жизнеспособный продукт (MVP) и отправляют его в операционную группу. Команда Ops использует продукт или контролирует использование продукта клиентами и делится отзывами о продукте с командой разработчиков.
Команда разработчиков начинает реализовывать запросы функций от пользователей, чтобы улучшить MVP и сделать продукт более стабильным.
Поскольку BizDevOps включает в себя все вышеперечисленные стратегии разработки продуктов, его можно назвать Agile BizDevOps.
Вывод
BizDevOps станет передовым методом разработки продуктов для организаций, готовых к будущему. Если вы примете эту структуру раньше, чем ваш конкурент, вы будете пользоваться преимуществами быстрого продвижения.
Узнайте, как Google доминирует в индустрии поисковых систем, быстро продвигаясь в бизнесе веб-сайтов. Вы можете стать следующим Google в своей отрасли, перейдя на BizDevOps с DevOps или традиционных бизнес-моделей.
Более того, внедрить BizDevOps не так уж сложно. Все, что вам нужно, это профессиональная команда, которая готова принять изменения, чтобы остаться на плаву. Остальное зависит от инструментов и технологий, которые вы используете в своем бизнесе.
Вы сможете успешно повысить статус своего бизнеса до статуса BizDevOps, когда освоите структуру DevOps.
Вот несколько надежных и доступных онлайн-курсов, которые необходимы для изучения DevOps.