PUBG, также известная как PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS, — одна из самых известных многопользовательских игр, доступных сегодня в игровом мире. Вы можете наслаждаться PUBG на многих платформах, таких как Android, Windows, iOS, Xbox One, PS4 и т. д. Вы можете загрузить игру PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS через Steam для Windows 10. Хотя это надежная игра, любимая миллионами геймеров, она также подвергается мало ошибок и проблем чаще. Одной из самых распространенных проблем является зависание PUBG на экране загрузки. Мобильный загрузочный экран PUBG и ПК PUBG, зависшие на экране загрузки, официально признаны компанией, и на онлайн-дискуссионных платформах было опубликовано несколько обходных путей. Эта проблема возникает из-за множества причин, начиная от сбоев в приложении и заканчивая устаревшими настройками ПК. Тем не менее, мы предлагаем идеальное руководство по устранению неполадок, которое поможет вам избавиться от зависания PUBG на экране загрузки. Итак, продолжайте читать!
Оглавление
Как исправить зависание PUBG на экране загрузки в Windows 10
Если вас раздражает, что ПК PUBG зависает на экране загрузки в Windows 10, вот несколько возможных причин, по которым вы должны тщательно их проанализировать, чтобы решить проблему.
- ПК не соответствует основным требованиям игры.
- Разрешение экрана слишком высокое или слишком низкое.
- Административные привилегии для вашей игры не предоставляются.
- Проблемы с подключением к Интернету.
- Несовместимые службы, работающие в фоновом режиме.
- Устаревшая игра, драйвера и операционная система.
- Повреждены системные файлы и папки.
- Несовместимые настройки брандмауэра и антивируса, которые блокируют вашу игру.
- Разгон.
- Вы включили несколько экспериментальных функций в приложении GeForce Experience.
- PUBG может быть запрещен в вашей стране.
Теперь перейдите к следующему разделу, чтобы узнать о методах устранения неполадок, чтобы решить проблему с загрузкой PUBG. Вот несколько возможных методов устранения неполадок, которые помогут вам исправить зависание ПК PUBG на экране загрузки. Следуйте им, как показано, в том же порядке, и если вам повезет, вы сможете найти решение своей проблемы в течение первых нескольких шагов!
Основные шаги по устранению неполадок
В качестве первого шага проверьте, подключен ли ваш компьютер к стабильной сети. Без подключения к Интернету вы не сможете наслаждаться PUBG без каких-либо ошибок.
1. Кроме того, при необходимости перезагрузите или перезагрузите маршрутизатор.
2. Обновите прошивку маршрутизатора.
3. Переключитесь на кабель Ethernet и проверьте подключение к Интернету.
4. Подключитесь к сотовым сетям и проверьте, какое соединение подходит для PUBG.
5. Избегайте разгона.
6. Убедитесь, что устройство соответствует минимальным требованиям к ПК. Независимо от того, сталкиваетесь ли вы с загрузочным экраном PUBG для мобильных устройств или ПК с PUBG, зависшим на экране загрузки, вы должны проверить, соответствует ли ваше устройство требованиям игры. Вот несколько основных требований к ПК для игры PUBG.
-
64-битная операционная система и процессор.
-
8 ГБ оперативной памяти.
-
Графический процессор NVIDIA GeForce GTX 960 2 ГБ / AMD Radeon R7 370 2 ГБ.
-
Широкополосное сетевое подключение.
-
Версия 11 DirectX.
- На вашем ПК должно быть не менее 50 ГБ свободного места.
Способ 1: изменить разрешение экрана
Если PUBG PC завис на экране загрузки, есть несколько возможностей, что разрешение экрана вашего компьютера конфликтует с игрой. В этом случае вам необходимо уменьшить разрешение экрана и повторить попытку позже, как указано ниже.
1. Нажмите и удерживайте клавиши Windows + I, чтобы открыть «Настройки».
2. Теперь нажмите Система.
3. В меню «Дисплей» выберите более низкое разрешение экрана в разделе «Разрешение экрана», как показано на рисунке.
После того, как вы настроили разрешение экрана, проверьте, удалось ли вам исправить зависание PUBG на экране загрузки.
Способ 2: Запустите PUBG от имени администратора
Чтобы избежать зависания ПК с PUBG на экране загрузки на компьютере с Windows 10, запустите PUBG от имени администратора, как указано ниже.
1. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык PUBG на рабочем столе.
2. Теперь выберите параметр «Свойства».
3. Затем перейдите на вкладку «Совместимость» и установите флажок «Запускать эту программу от имени администратора».
4. Наконец, нажмите «Применить» > «ОК», чтобы сохранить изменения.
Примечание. Вам также рекомендуется отключить автозагрузку программ на вашем компьютере, следуя нашему руководству «4 способа отключить автозагрузку программ в Windows 10». Это сэкономит память ненужных программ автозапуска, работающих в фоновом режиме.
Способ 3: завершение BEServices
Немногие пользователи предположили, что закрытие BEServices из диспетчера задач помогло решить проблему с зависанием ПК PUBG на экране загрузки. Вот несколько инструкций, чтобы сделать то же самое.
1. Нажмите одновременно клавиши Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач.
2. Теперь прокрутите вниз и найдите BEServices.
3. Затем щелкните правой кнопкой мыши эту службу и выберите Завершить задачу, как показано ниже.
Способ 4: перенастроить сеть
Иногда из-за проблем с интернетом вы можете столкнуться с рядом проблем, связанных не только с PUBG, но и с другими онлайн-играми и программами. Вот несколько простых шагов, чтобы перенастроить ваше сетевое соединение.
1. Нажмите клавишу Windows и введите cmd, затем нажмите «Запуск от имени администратора».
2. Теперь введите следующие команды одну за другой и нажмите клавишу Enter.
ipconfig/release ipconfig/all ipconfig/flush ipconfig/renew netsh int ip set dns netsh winsock reset
3. Подождите, пока все команды будут выполнены, и проверьте, исправили ли вы проблему с загрузкой PUBG.
Способ 5: выполнить очистку диска
Если на вашем компьютере недостаточно свободного места, вы столкнетесь с зависанием ПК PUBG на экране загрузки. Следуйте нашему руководству 10 способов освободить место на жестком диске в Windows, которое поможет вам очистить все ненужные файлы на вашем компьютере.
Способ 6: обновить клиент Steam и игру
Если вы используете устаревшее приложение Steam, вы не сможете беспрепятственно получить доступ ни к одной игре. Поэтому всегда убедитесь, что вы используете обновленную версию игры Steam и PUBG перед ее запуском.
1. Нажмите клавишу Windows и введите Steam, затем нажмите «Открыть».
2. Теперь нажмите «Steam» в верхнем левом углу экрана, а затем «Проверить наличие обновлений клиента Steam…», как показано ниже.
3. Если у вас есть какие-либо новые обновления для загрузки, установите их и убедитесь, что ваш клиент Steam обновлен.
4. Теперь перезапустите Steam и проверьте, решена ли проблема сейчас.
Точно так же всегда важно, чтобы ваша игра работала в последней версии, чтобы избежать каких-либо конфликтов. Пока ваша игра не будет обновлена, вы не сможете успешно войти на серверы PUBG. Чтобы обновить игру, выполните указанные ниже действия.
1. Запустите Steam и перейдите в БИБЛИОТЕКУ.
2. Теперь нажмите ДОМОЙ и найдите свою игру.
3. Затем щелкните правой кнопкой мыши игру и выберите параметр «Свойства…».
4. Теперь перейдите на вкладку ОБНОВЛЕНИЯ и проверьте, не ожидают ли какие-либо обновления. Если это так, следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить последние обновления.
После обновления проверьте, устранена ли проблема с зависанием ПК PUBG на экране загрузки.
Способ 7: удалить настройки пользователя игры
Этот обходной путь официально выпущен владельцами игры для устранения проблемы с загрузкой PUBG. Согласно сообщениям технических специалистов, удаление пользовательских настроек игры (в этих пользовательских настройках хранятся такие параметры конфигурации, как разрешение) на вашем компьютере поможет вам решить обсуждаемую проблему. Вот как это сделать.
1. Закройте все фоновые приложения, работающие на вашем ПК, и одновременно нажмите клавиши Windows + E, чтобы запустить Проводник.
2. Теперь перейдите к следующему пути местоположения.
C:UsersUSERNAMEAppDataLocalTslGameSavedConfigWindowsNoEditor
3. Теперь удалите файл GameUserSettings.ini и перезагрузите компьютер.
4. Затем запустите Steam и перейдите в БИБЛИОТЕКУ.
5. Теперь нажмите ГЛАВНАЯ и найдите PUBG: BATTLEGROUNDS.
6. Затем щелкните правой кнопкой мыши игру и выберите параметр «Свойства…».
7. Теперь перейдите на вкладку «ЛОКАЛЬНЫЕ ФАЙЛЫ» и нажмите «Проверить целостность файлов игры…», как показано на рисунке ниже.
8. Подождите, пока Steam завершит процесс проверки, и после этого загрузите необходимые файлы для загрузки.
9. Вернитесь на главный экран и нажмите на пункт Steam в строке меню.
10. Теперь выберите «Настройки» в раскрывающемся списке.
11. Теперь нажмите «Загрузки» на левой панели и выберите «ПАПКИ БИБЛИОТЕКИ STEAM» в разделе «Библиотеки содержимого».
12. Внизу откроется новое окно. Щелкните правой кнопкой мыши папки библиотеки Steam и выберите «Восстановить папку библиотеки».
После того, как вы исправили все папки библиотеки Steam, перезапустите Steam и проверьте, устранили ли вы проблему.
Способ 8: восстановить поврежденные файлы
Если на вашем ПК с Windows 10 отсутствуют или повреждены файлы, вы столкнетесь с проблемой зависания PUBG на экране загрузки. Тем не менее, вы восстанавливаете эти поврежденные файлы с помощью встроенных утилит, а именно средства проверки системных файлов и обслуживания образов развертывания и управления ими. Прочтите наше руководство по восстановлению системных файлов в Windows 10 и следуйте инструкциям, чтобы восстановить все поврежденные файлы.
Метод 9: изменить сходство PUBG
Ядра ЦП отвечают за кэш-память компьютера и обработку памяти на вашем компьютере. Общая производительность ядер процессора будет использована полностью, если вы не сможете правильно запустить PUBG. Таким образом, в этом случае вы можете изменить близость игры, как указано ниже.
1. Нажмите одновременно клавиши Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач.
2. Теперь перейдите на вкладку «Сведения» и отслеживайте сведения об использовании приложения.
3. Теперь запустите клиент Steam и нажмите кнопку «Играть», соответствующую игре PUBG на вкладке «БИБЛИОТЕКА».
4. Затем переключитесь в окно диспетчера задач и щелкните правой кнопкой мыши TslGame.exe, затем выберите параметр Set Affinity, как показано на рисунке.
5. Затем снимите флажок «Все процессоры», а затем установите флажок «ЦП 0», как показано на рисунке. Затем нажмите ОК.
Примечание. Обязательно выполните этот процесс до запуска игры.
6. Теперь проверьте, не сталкиваетесь ли вы с проблемой загрузки PUBG.
6А. Если ваша игра запускается гладко, повторите шаги 4 и 5, но на шаге 5 снова установите флажок Все процессоры.
Тем не менее, если вы столкнулись с указанной проблемой, перейдите к следующему способу.
Метод 10: отключить экспериментальные функции (только NVIDIA GeForce Experience)
NVIDIA разработала набор графических процессоров, широко известный как GeForce. Они предназначены для обеспечения высокой производительности ваших компьютерных игр и приложений. Если вы используете приложение GeForce Experience на своем компьютере, вы должны убедиться, что экспериментальные функции отключены. Хотя экспериментальные функции полезны для записи ваших игр, обновления драйверов и оптимизации игр, эти функции не реализованы на постоянной основе и вызывают много проблем. Рекомендуется отключить эту функцию, как указано ниже.
1. Запустите приложение GeForce и щелкните значок шестеренки, чтобы открыть настройки.
2. Затем снимите флажок Включить экспериментальные функции. Обновление GeForce Experience может быть обязательной функцией.
Способ 11: обновить Windows
Если на вашем компьютере ожидаются какие-либо новые обновления Microsoft, некоторые ошибки и проблемы не могут быть устранены на вашем компьютере. По мнению многих пользователей, обновление компьютеров с Windows 10 поможет вам решить проблему с зависанием ПК PUBG на экране загрузки. Следуйте нашему руководству Как загрузить и установить последнее обновление Windows 10, чтобы обновить компьютер с Windows 10.
Способ 12: изменить DNS-адрес
Система доменных имен (DNS) отвечает за установление надлежащего подключения к Интернету. DNS-адреса, предоставленные вашим интернет-провайдером, могут быть несовместимы со скоростью и пропускной способностью интернета. Итак, в этом случае вам рекомендуется изменить адреса DNS, как указано в нашем руководстве «Как изменить настройки DNS в Windows 10, чтобы изменить адреса DNS на вашем ПК». Вам рекомендуется переключиться на любой Open DNS или Google DNS на ПК с Windows 10, следуя нашему руководству о том, как переключиться на OpenDNS или Google DNS в Windows.
Способ 13: обновить драйверы графического процессора
Поскольку это игра с интенсивным использованием графики, ваш графический драйвер крайне важен для вашего игрового процесса. Если драйверы устарели или неисправны, обязательно обновите их. Вы можете искать новейшие выпуски драйверов на его официальных сайтах или обновлять их вручную. Следуйте нашему руководству 4 способа обновления графических драйверов в Windows 10, чтобы обновить драйвер и проверить, устранена ли проблема.
Способ 14: переустановите драйверы графического процессора
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с зависанием PUBG на экране загрузки после обновления драйверов графического процессора, переустановите драйверы устройств, чтобы устранить любые проблемы несовместимости. Существует несколько способов переустановки драйверов на вашем компьютере. Тем не менее, вы можете легко переустановить графические драйверы, следуя инструкциям в нашем руководстве «Как удалить и переустановить драйверы в Windows 10».
После переустановки драйверов графического процессора проверьте, можете ли вы получить доступ к PUBG без ошибок.
Метод 15: откат драйверов графического процессора
Иногда текущая версия драйверов графического процессора может вызывать конфликты запуска, и в этом случае вам необходимо восстановить предыдущие версии установленных драйверов. Этот процесс называется откатом драйверов, и вы можете легко откатить драйверы компьютера до их предыдущего состояния, следуя нашему руководству Как откатить драйверы в Windows 10.
Способ 16: временно отключить антивирусное приложение (если применимо)
Это факт, что антивирусный пакет безопасности на вашем компьютере предотвратит установку приложений и программ на ваше устройство, считая это угрозой. Чтобы решить эту проблему, рассмотрите возможность отключения антивирусной программы на вашем устройстве, как указано в нашем руководстве «Как временно отключить антивирус в Windows 10». После установки приложения обязательно снова включите антивирусную программу.
Способ 17: отключить брандмауэр Windows (не рекомендуется)
После отключения антивирусной программы рекомендуется отключить брандмауэр Защитника Windows, который не позволяет открыть PUBG. Выполните шаги, описанные в нашем руководстве «Как отключить брандмауэр Windows 10», чтобы сделать то же самое.
Способ 18: переустановите PUBG
Если ни один из методов не помог вам, вам необходимо переустановить игру, чтобы восстановить некоторые важные поврежденные файлы конфигурации в игре. Вот несколько инструкций по переустановке PUBG в Steam.
Примечание. Здесь в качестве примера взята ROGUE COMPANY. Следуйте инструкциям в соответствии с игрой PUBG.
1. Перейдите к клиенту Steam и перейдите на вкладку БИБЛИОТЕКА.
2. Затем щелкните правой кнопкой мыши PUBG и выберите параметр «Управление», а затем «Удалить».
3. Теперь подтвердите запрос, снова нажав «Удалить».
4. Затем перезагрузите компьютер и повторите шаг 1.
5. Теперь щелкните правой кнопкой мыши PUBG, а затем нажмите «Установить».
6. Наконец, следуйте инструкциям на экране, чтобы установить игру на свой компьютер.
После того, как вы переустановите игру, вы больше не столкнетесь с какими-либо проблемами.
Метод 19: выполнить восстановление системы
Тем не менее, если вас раздражает зависание PUBG на экране загрузки, попробуйте восстановить предыдущую версию компьютера с Windows 10, где он работал хорошо. Вы можете легко вернуть свой компьютер к его предыдущей версии, следуя нашему руководству о том, как использовать восстановление системы в Windows 10.
Способ 20: перезагрузить компьютер
В некоторых случаях вы имеете дело с серьезно поврежденными компонентами Windows. Эффективный способ очистить все эти поврежденные компоненты и загрузить ваши данные — это восстановить установку ПК, как указано в нашем руководстве «Как сбросить Windows 10 без потери данных». Следуйте инструкциям в этой статье, и в конце концов вы устраните обсуждаемую проблему.
Способ 21: обратитесь в службу поддержки PUBG
И последнее, но не менее важное: обращение за профессиональной помощью, если ни один из методов не помог вам, будет лучшим вариантом, когда вы столкнетесь с проблемой загрузки PUBG.
1. Перейдите на официальную страницу поддержки PUBG.
2. Затем прокрутите экран вниз и нажмите кнопку ОТПРАВИТЬ БИЛЕТ, как показано на рисунке.
3. Теперь выберите свою платформу PUBG из выпадающего списка.
4. Наконец, заполните все необходимые данные вместе с вашей проблемой и нажмите кнопку ОТПРАВИТЬ. Подождите, пока профессиональная команда предложит вам решение.
***
Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить зависание PUBG на экране загрузки в Windows 10. Сообщите нам, какой метод сработал для вас лучше всего. Не стесняйтесь обращаться к нам со своими вопросами и предложениями через раздел комментариев ниже.