Клавиатура MacBook не работает? Эти 7 решений могут помочь

Когда клавиатура вашего MacBook перестает работать, это может остановить все ваши планы, особенно если это устройство является вашим основным инструментом для работы и развлечений. Вы также можете оказаться в странной ситуации, когда некоторые клавиши работают нормально, а другие просто не реагируют. Прежде чем подключать внешнюю клавиатуру, существует несколько способов исправить неработающую клавиатуру MacBook. Независимо от того, какую модель MacBook вы используете, эти методы обязательно помогут вам вернуть все на свои места. Без дополнительных слов, давайте перейдем к списку!

Метод 1: Очистите клавиатуру

Грязь и мусор являются одной из самых распространенных причин, по которым ваша клавиатура MacBook не печатает. Если клавиатура выглядит грязной, простая уборка может помочь решить проблемы с клавиатурой на вашем Mac. Вот что вам нужно сделать:

  • Отключите зарядное устройство и выключите MacBook.
  • Переверните MacBook дном вверх и аккуратно потрясите его, чтобы удалить маленькие частицы или другой мусор.
  • Вы также можете распылить сжатый воздух, двигаясь слева направо, чтобы удалить мусор, застрявший между клавишами. Обязательно распыляйте сжатый воздух со всех сторон и делайте короткие всплески вокруг клавиш.
  • Чтобы избавиться от мелких частиц, вы можете использовать мягкую и сухую чистящую щетку.

Метод 2: Проверьте настройки раскладки клавиатуры

Иногда клавиатура вашего MacBook может не работать из-за простой проблемы с конфигурацией. Если вы выбрали неправильную раскладку клавиатуры, клавиши Mac могут не работать как ожидалось. Вы также можете попробовать этот метод, если ввод с клавиатуры не совпадает с выводом. Вот как проверить настройки раскладки клавиатуры:

  • Откройте приложение Системные настройки из Dock.
  • Теперь прокрутите вниз и выберите Клавиатура в левой боковой панели.
  • В разделе Источники ввода нажмите Изменить.

  • Здесь убедитесь, что вы выбрали правильную раскладку клавиатуры в зависимости от вашего региона и языка.
  • Вы можете нажать на кнопки плюс и минус внизу левой боковой панели, чтобы добавить или удалить раскладку клавиатуры.

Метод 3: Отключите клавиши «Замедление» и «Мыши»

Если клавиши вашего MacBook неправильно реагируют или работают слишком медленно, вам необходимо проверить настройки «Замедленные клавиши» и «Клавиши мыши» на вашем устройстве. Если вы включили функцию «Замедленные клавиши», вашему Mac придется удерживать каждую клавишу дольше обычного, прежде чем она зарегистрируется. Поэтому ваша клавиатура Mac не будет реагировать, если вы будете нажимать каждую клавишу слишком быстро. Вот как проверить настройки «Замедленных клавиш»:

  • Откройте Системные настройки и нажмите на Доступность.
  • Прокрутите вниз и нажмите на Клавиатура в разделе «Двигатель».
  • Убедитесь, что переключатель «Замедленные клавиши» выключен.

Существует ещё одна настройка «Клавиши мыши», которая может вызвать проблемы с клавиатурой Mac, если она включена. Если эта функция активирована и вы нажимаете клавиши на числовой клавиатуре, это переместит курсор Mac вместо ввода чисел. Чтобы избежать проблем с вводом на клавиатуре вашего MacBook, вам необходимо отключить опцию «Клавиши мыши». Вот как это сделать:

  • Перейдите в Системные настройки -> Доступность.
  • Нажмите на Мышь и трекпад и убедитесь, что переключатель «Клавиши мыши» выключен.

Метод 4: Перенастройте модификаторы клавиш

Если у вас возникают проблемы с вставкой специальных символов или использованием определённых сочетаний клавиш Mac, вам необходимо проверить модификаторы клавиш. Когда вы вставляете специальный символ или используете сочетание клавиш, вам нужно использовать модификатор, например клавиши Command, Shift, Control или Option на вашем Mac. Вы можете проверить и перенастроить модификаторы клавиш для выполнения определённых задач. Вот как это сделать:

  • Перейдите в Системные настройки.
  • Прокрутите вниз и выберите Клавиатура в левой боковой панели.
  • Здесь нажмите на Клавиатурные сочетания в разделе «Навигация по клавиатуре».

  • Нажмите на Модификаторы клавиш в левой боковой панели.
  • Теперь вы можете использовать выпадающие меню, чтобы перенастроить каждую модификаторную клавишу и выбрать действие, которое вы хотите, чтобы эта клавиша выполняла.
  • Нажмите Готово, чтобы сохранить изменения.

Метод 5: Удалите проблемные приложения

Если вы помните, что начали сталкиваться с проблемами повторения клавиш MacBook после установки конкретного приложения, это приложение может мешать нормальному функционированию вашего Mac. Чтобы проверить, вызывает ли приложение проблему, вы должны проверить недавно установленные приложения. Для этого перейдите в Finder -> Программы и отсортируйте приложения по Дате добавления. Это покажет вам недавно обновленные или загруженные приложения. Вы можете проверить обновление, удалить и переустановить приложение или полностью удалить его с вашего Mac.

Метод 6. Обновите macOS

Когда в последний раз вы обновляли macOS на вашем компьютере? Если вы не помните, когда это делали, или прошло много времени, вашему MacBook может срочно потребоваться обновление. Устаревшее программное обеспечение может вызвать проблемы, такие как несовместимость программного обеспечения и медленная работа. Также это может вызвать неожиданные ошибки с дисплеем Mac или клавиатурой. Чтобы насладиться оптимальной производительностью, важно поддерживать ваш компьютер в актуальном состоянии с последней версией macOS.

Следуйте приведённым ниже шагам, чтобы проверить наличие обновлений программного обеспечения на Mac:

  • Откройте Системные настройки и нажмите на Общие.
  • Теперь нажмите на Обновление программного обеспечения и дайте вашему Mac несколько минут, чтобы проверить наличие доступных обновлений.
  • Если доступна более новая версия macOS, скачайте и установите её.

Метод 7: Сброс SMC (только для Intel Mac)

Если вы используете старый Mac с процессором Intel, вы можете попробовать сбросить NVRAM и SMC, чтобы исправить неработающую клавиатуру MacBook. Для справки, Mac использует область памяти «NVRAM» (память с произвольным доступом с неразрушающим записыванием), чтобы хранить и получать доступ к различным данным, таким как выбор загрузочного диска, разрешение экрана и многое другое. Аналогично, SMC (Контроллер управления системой) является важным чипом, который управляет процессом перевода вашего MacBook в сон и его пробуждением, а также управляет аппаратным обеспечением вашего Mac, таким как клавиатура и трекпад. Ваш Mac может плохо работать, если есть проблемы в NVRAM или SMC. Вам нужно сбросить их, чтобы исправить неисправную клавиатуру MacBook.

Как сбросить NVRAM на Intel Mac

  • Выключите ваш Mac.
  • При включении Mac нажмите и удерживайте клавиши Option, Command, P и R в течение 20 секунд.
  • Ваш Mac перезагрузится с сброшенной NVRAM/PRAM.

Как сбросить SMC на Intel Mac

  • Выключите Mac.
  • Теперь нажмите и удерживайте клавиши Control + Option (Alt) + Shift. Ваш Mac может включиться.
  • Продолжайте удерживать клавиши в течение 7 секунд. Затем также нажмите и удерживайте кнопку питания. Если ваш Mac включен, он выключится.
  • Удерживайте четыре клавиши еще 7 секунд и затем отпустите их.
  • Через несколько секунд нажмите кнопку питания, чтобы включить ваш Mac.

Для получения дополнительной информации вы можете обратиться к данному документу поддержки Apple.

В случае с Mac на базе Apple Silicon, SMC сбрасывается, когда вы перезагружаете вашу машину. Также NVRAM автоматически сбрасывается при старте (если это необходимо). Вам не нужно ничего делать вручную.

Если встроенная клавиатура вашего MacBook все еще не работает или некоторые конкретные клавиши не реагируют, это может свидетельствовать о проблеме с одним или несколькими внутренними компонентами. Если у вас срочный срок выполнения, вы можете временно подключить внешнюю клавиатуру. Обязательно отнесите ваш MacBook в ближайший магазин Apple или авторизованный сервисный центр и получите диагностику.

Также стоит отметить, что у Apple есть Программа обслуживания клавиатур для определённых моделей MacBook, MacBook Pro и MacBook Air с клавиатурами типа Butterfly. Если вы подходите под условия, Apple может бесплатно отремонтировать вашу неисправную клавиатуру MacBook. Вы можете узнать, соответствуете ли вы критериям здесь.

Почему клавиатура моего MacBook не работает?

Некоторые из наиболее распространенных причин, по которым клавиатура вашего MacBook не печатает, включают:
1. Грязная или поврежденная клавиатура
2. Устаревшая версия macOS
3. Несовместимые или плохо разработанные приложения
4. Неправильная раскладка клавиатуры или настройки
5. Программные сбои
6. Аппаратные проблемы