Spread the love

Все USB-устройства подключаются к порту одного типа и работают с ним. Это одно из преимуществ наличия устройства, которому не требуются проприетарные порты для подключения к системе. Практически все устройства: телефоны, внешние накопители, принтеры, фитнес-трекеры, беспроводные мыши и клавиатуры — можно подключать через порт USB. Тем не менее, иногда устройства, особенно принтеры, не могут подключиться. Windows выдает обычную ошибку «USB-устройство не распознано», и больше ничего не нужно делать. Вот как это можно устранить.

Основные проверки

Ошибка «USB-устройство не распознано» является общей, что означает, что основной причиной может быть что угодно. Прежде чем копать глубже, попробуйте следующее;

Снимите и снова подключите устройство
Если вы используете кабель для подключения устройства, например кабель для передачи данных для подключения телефона к компьютеру, попробуйте использовать другой кабель.
Если вы используете USB-концентратор, удалите его и подключите напрямую к вашей системе.
Удалите устройство, выключите Windows и отключите систему на несколько секунд. Включите его и подключите устройство
Переключитесь на другой порт USB, предпочтительно на композитный порт.
Подключите другое устройство к тому же порту, чтобы убедиться, что оно работает
Подключите устройство к другой системе и посмотрите, распознает ли его Windows

Если ничего из этого не помогло, попробуйте некоторые из приведенных ниже исправлений. Проблема может быть в вашем устройстве или в вашем ПК. Если ваше устройство распознается на другом ПК с Windows, проблема в вашей системе.

  5 основных шагов по устранению неполадок, чтобы исправить проблемы Windows 10

Проверить наличие драйверов

Когда вы подключаете новое USB-устройство к вашей системе, Windows выполняет поиск и устанавливает для него драйверы. Это происходит практически со всеми устройствами, от телефонов Android до iPhone. Иногда драйверы не удается установить или Windows не может их найти. В этом случае подключите устройство к системе и откройте Диспетчер устройств.

В диспетчере устройств выберите свою систему и щелкните ее правой кнопкой мыши. В контекстном меню выберите Сканировать на предмет изменений оборудования. Это заставит Windows проверить наличие нового оборудования и установить для него драйверы. Если это не сработает, проверьте, поставляется ли ваше устройство с драйверами в виде диска или доступны ли драйверы на веб-сайте производителя устройства. Установите эти драйверы, и ваше USB-устройство должно быть распознано.

Проверить наличие обновлений драйверов

В диспетчере устройств найдите устройство, которое Windows не распознает. Он может быть указан под типом устройства, например, веб-камера под камерами, но более вероятно, что он будет в разделе Универсальный контроллер последовательной шины. Разверните его и найдите все, что написано «Неизвестное устройство». Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите сканирование на предмет изменений оборудования. Отключите устройство, подключите его снова и повторите. Если это не сработает, щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

  Как вывести звук с микрофона на динамики в Windows 10

Проверить наличие обновлений прошивки

Убедитесь, что на устройстве, которое вы подключаете, ожидает обновление прошивки. Если вы используете бета-версию прошивки на своем устройстве, это может быть причиной проблемы, и в этом случае вам может потребоваться перейти на более стабильную версию. Такая проблема возникает с устройствами iOS, и некоторые версии iOS не могут подключиться к ПК с Windows. Единственный выход — обновить или понизить версию ОС.

Если вы имеете дело с устройством, на котором работает бета-версия iOS или бета-версия Android, установка последней версии iTunes или Android SDK может решить проблему.

Ожидающие обновления Windows

Хотя это более неясное решение проблемы, попробовать стоит. Проверьте, установлена ​​ли у вас последняя версия Windows. Иногда ошибочное обновление могло что-то сломать, в результате чего USB-устройство не распознало ошибку, и новое обновление может содержать исправление для нее.

Совместимость устройств

Ваше устройство может быть несовместимо с вашей системой. Чаще всего это происходит с принтерами и сканерами. Убедитесь, что ваше устройство совместимо с вашей версией Windows. В Windows 10 вы должны убедиться, что есть совместимость с последней сборкой, которой в настоящее время является Fall Creators Update.

Совместимость портов

Если устройство является устройством USB 2.0, его следует подключать к любому порту вашей системы, даже если это порт USB 3.0. К сожалению, обратная совместимость не всегда проходит гладко. Подключите устройство к порту зарядки вашей системы, чтобы узнать, распознает ли его Windows. Как вариант, попробуйте найти систему с портом USB 2.0 и подключить к ней устройство. Если он распознан, ваша проблема заключается в совместимости портов. Подобные проблемы обычно возникают с продуктами подделок, но я лично сталкивался с принтерами HP и Samsung, так что попробовать стоит.

  Как добавить / удалить виджеты в Windows 11

Если у вас есть универсальное устройство, такое как USB-накопитель, который Windows не распознает и не подключается к другим системам, весьма вероятно, что проблема связана с вашим устройством. Проверьте, будут ли подключаться другие типы того же устройства, т. Е. Другой USB-накопитель. Если это так и Windows распознает это, значит, у вас под рукой неисправное устройство. С такими устройствами, как телефоны, принтеры и сканеры, вы можете выполнить определенный уровень устранения неполадок. Например, убедитесь, что принтер находится в состоянии готовности, что может включать подачу бумаги при попытке. С USB-накопителями вы мало что можете сделать, кроме как использовать их для восстановления данных.

x