Ключевые выводы

  • Используйте встроенное средство устранения неполадок: запустите средство устранения неполадок подключения к Интернету или сетевого адаптера, чтобы просканировать и устранить распространенные проблемы с сетью в Windows 11.
  • Включите адаптер Wi-Fi вручную. Если опция Wi-Fi отсутствует, перейдите в Центр управления сетями и общим доступом, нажмите «Изменить настройки адаптера», щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi и выберите «Включено».
  • Обновите драйверы сетевого адаптера. Установите последние версии драйверов для вашего устройства Wi-Fi. Для этого откройте «Диспетчер устройств», разверните «Сетевые адаптеры», щелкните правой кнопкой мыши свое устройство Wi-Fi и выберите «Обновить драйвер».

На вашем компьютере с Windows 11 может не отображаться опция подключения Wi-Fi по разным причинам. Потенциальными причинами этой проблемы могут быть поврежденные драйверы Wi-Fi, проблемы с оборудованием и даже проблемы с ОС Windows. Вы также можете заметить частые обрывы соединения Wi-Fi.

Вот несколько шагов по устранению неполадок, которые помогут вам решить проблему неработающего Wi-Fi в Windows 11.

1. Запустите средство устранения неполадок с подключением к Интернету.

Windows 11 предоставляет встроенные средства устранения неполадок для устранения распространенных проблем с компьютерной периферией и сетевыми устройствами. Вы можете запустить средство устранения неполадок подключения к Интернету, чтобы просканировать систему на наличие распространенных сетевых проблем и автоматически их устранить.

Чтобы запустить средство устранения неполадок подключения к Интернету:

  • Нажмите Win + I, чтобы открыть «Настройки».
  • Откройте вкладку «Система» на левой панели.
  • На правой панели прокрутите вниз и нажмите «Устранение неполадок».
  • В разделе «Параметры» нажмите «Другие средства устранения неполадок».
  • Нажмите кнопку «Выполнить» для подключения к Интернету. Windows запустит средство устранения неполадок и покажет проблемы, которые Windows может устранить.
  • Нажмите «Устранить неполадки моего подключения к Интернету». Средство устранения неполадок просканирует систему на наличие проблем и порекомендует возможные исправления. Примените исправления и проверьте наличие улучшений.
  • Если проблемы не устранены, запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера. Вот как это сделать.

  • Нажмите Win + I, чтобы открыть «Настройки».
  • На вкладке «Система» выберите «Устранение неполадок» > «Другие средства устранения неполадок».
  • Прокрутите вниз и нажмите кнопку «Выполнить» для сетевого адаптера.
  • В окне устранения неполадок выберите «Все сетевые адаптеры» и нажмите «Далее».
  • Выберите подходящий вариант и следуйте инструкциям на экране. Если доступно, примените рекомендуемые исправления, чтобы восстановить подключение к Wi-Fi.

      Как отключить сочетание клавиш Win в Windows 10

    2. Включите адаптер Wi-Fi в разделе «Сетевые подключения».

    Windows 11 не будет отображать параметр Wi-Fi, если адаптер Wi-Fi отключен. Вы можете вручную включить или отключить сетевые устройства в Панели управления.

  • Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  • Введите control и нажмите «ОК», чтобы открыть панель управления. Вы также можете выполнить поиск панели управления в поиске Windows и открыть ее из результатов поиска.
  • В панели управления перейдите в раздел «Сеть и Интернет» > «Центр управления сетями и общим доступом».
  • Нажмите «Изменить настройки адаптера», чтобы просмотреть все установленные сетевые устройства на левой панели.
  • Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi и выберите «Включено».
  • Запустите диагностику сети, чтобы устранить неполадки драйвера, если он уже включен. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi и выберите «Диагностика».

    Windows просканирует устройство на наличие проблем и порекомендует возможное исправление. Нажмите «Применить это исправление», чтобы решить проблему. Если нет, следуйте инструкциям на экране, чтобы попробовать дополнительные рекомендации.

    3. Обновите драйверы сетевого адаптера.

    В Windows могут быть не установлены последние сетевые драйверы, если вы недавно выполнили обновление. Поврежденные или сбойные драйверы сетевого адаптера также могут привести к сбоям в работе подключения Wi-Fi. Чтобы решить эту проблему, вы можете обновить драйверы сетевого адаптера до последней версии.

  • Нажмите клавишу Win, чтобы открыть поиск Windows. Введите диспетчер устройств и откройте его из результатов поиска.
  • В диспетчере устройств разверните раздел «Сетевые адаптеры».
  • Щелкните правой кнопкой мыши свое устройство Wi-Fi. Например, Intel (R) Wi-Fi AX200 и выберите «Обновить драйвер».
  • Выберите Автоматический поиск драйверов. Windows выполнит поиск новых драйверов и установит их, если они доступны.
  • Закройте диспетчер устройств и проверьте, восстановлена ​​ли опция Wi-Fi.
  • Если вы не можете найти свой сетевой адаптер в диспетчере устройств, следуйте этому руководству, чтобы исправить отсутствующий сетевой адаптер в Windows, и повторите попытку.

    4. Настройте параметры управления питанием сетевого адаптера.

    По умолчанию Windows может отключить сетевой адаптер для экономии энергии, когда компьютер переходит в спящий режим. Однако этот параметр может вызвать проблемы с подключением к Wi-Fi. Вы можете быстро исправить это, отключив настройки управления питанием вашего сетевого адаптера.

  • Откройте Диспетчер устройств и разверните Сетевые адаптеры.
  • Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi и выберите «Свойства».
  • Откройте вкладку «Управление питанием» в диалоговом окне «Свойства».
  • Снимите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии.
  • Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения, и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, решена ли проблема.
  • 5. Включите службу автоматической настройки WLAN.

    Автоматическая настройка WLAN — это важная служба для ваших беспроводных сетевых подключений. Проверьте, остановлена ​​ли служба, и перезапустите ее, чтобы устранить проблемы с вашим Wi-Fi.

      9 способов исправить ошибку Spotify в Windows 10
  • Нажмите Win + R, чтобы открыть «Выполнить».
  • Введите Services.msc и нажмите «ОК».
  • В оснастке «Службы» найдите службу автонастройки WLAN и проверьте, запущена ли она. Если нет, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
  • В диалоговом окне «Свойства» щелкните раскрывающийся список «Тип запуска» и выберите «Автоматически».
  • Выберите Пуск.
  • Выберите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.
  • Утилита настройки системы позволяет настроить службы запуска для устранения неполадок компьютера Windows. Если вы недавно использовали его для устранения неполадок вашего компьютера, убедитесь, что все службы включены.

  • Нажмите Win + R, чтобы открыть «Выполнить».
  • Введите msconfig.msc и нажмите «ОК».
  • Затем откройте вкладку «Службы» в диалоговом окне «Конфигурация системы».
  • Нажмите «Включить все», чтобы включить все службы.
  • Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения. Перезагрузите компьютер, чтобы включить все службы.
  • 5. Переустановите драйвер сетевого адаптера.

    Вы также можете переустановить сетевой адаптер. В ходе этого процесса будут удалены и переустановлены драйверы сетевых устройств, чтобы устранить распространенные проблемы.

  • Откройте диспетчер устройств и разверните раздел «Сетевой адаптер».
  • Щелкните правой кнопкой мыши устройство Wi-Fi и выберите «Удалить устройство». Нажмите кнопку «Удалить», чтобы подтвердить действие.
  • После удаления нажмите «Действие» на панели инструментов «Диспетчер устройств» и выберите «Сканировать на предмет изменений оборудования». Windows выполнит поиск отсутствующих, но подключенных устройств и переустановит необходимые драйверы.
  • Если проблема не устранена, выполните следующие действия:

  • Обязательно сохраните все несохраненные работы и документы.
  • Откройте диспетчер устройств и удалите драйвер адаптера Wi-Fi.
  • После удаления нажмите клавишу Win и введите cmd.
  • Щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».
  • В окне командной строки введите следующую команду, чтобы выполнить полное выключение компьютера:
     shutdown /s /f /t 0  
  • После перезагрузки Windows автоматически переустановит драйвер устройства Wi-Fi и восстановит подключение к Wi-Fi.
  • 6. Переустановите драйвер устройства Wi-Fi вручную.

    Вы можете вручную установить драйвер устройства Wi-Fi, чтобы восстановить отсутствующую опцию Wi-Fi. Вот как это сделать:

  • Откройте диспетчер устройств и разверните раздел «Сетевые адаптеры».
  • Выберите и щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi и выберите «Обновить драйвер».
  • Выберите «Просмотреть драйверы на моем компьютере».
  • Выберите параметр «Разрешить мне выбирать из списка доступных драйверов на моем компьютере».
  • Выберите первый драйвер в списке и нажмите «Далее». Диспетчер устройств начнет установку выбранного драйвера. После завершения проверьте, работает ли ваш Wi-Fi.
  • 7. Выполните сброс сети.

    Windows 11 предлагает встроенную возможность выполнить сброс сети. Этот процесс удалит и переустановит сетевые адаптеры. Кроме того, другие сетевые компоненты будут сброшены до настроек по умолчанию, чтобы устранить проблемы, возникшие из-за неправильной конфигурации сети.

  • Откройте «Настройки» и нажмите вкладку «Сеть и Интернет» на левой панели.
  • Прокрутите вниз и нажмите «Дополнительные настройки сети», чтобы просмотреть все сетевые устройства и опцию сброса сети.
  • Прокрутите вниз до раздела «Дополнительные настройки» и нажмите «Сброс сети».
  • Нажмите кнопку «Сбросить сейчас» для сброса сети. Нажмите Да, чтобы подтвердить действие.
  • После завершения сброса соединение Wi-Fi должно быть восстановлено. Однако после сброса вам может потребоваться переустановить и перенастроить другие сетевые устройства и программное обеспечение.
  •   Как сделать резервную копию макета панели задач в Windows 10

    8. Сбросьте сетевое устройство и сетевой стек с помощью командной строки.

    Вы можете использовать командную строку для сброса настроек сетевых устройств. Эти команды перезагрузят TCP/IP, восстановят расширенные настройки брандмауэра и сбросят Winsock.

    Выполните все приведенные ниже команды по порядку, даже если во время выполнения возникнут ошибки.

  • Нажмите клавишу Win + X, чтобы открыть меню WinX.
  • Затем нажмите «Терминал Windows» («Администратор»). Нажмите «Да», если будет предложено Контроль учетных записей пользователей.
  • В окне терминала Windows введите следующую команду в указанном порядке:
     netsh int ip reset
    netsh advfirewall reset
    netsh winsock reset
    ipconfig /flushdns
    ipconfig /release
    ipconfig /renew
  • После выполнения всех команд перезагрузите компьютер. После перезагрузки проверьте, восстановлена ​​ли опция Wi-Fi.
  • 9. Проверьте наличие обновлений Windows

    Это еще одно исправление для компьютеров с новой установкой Windows. Если вы еще этого не сделали, запустите инструмент Центра обновления Windows, чтобы проверить наличие ожидающих обновлений Windows и сторонних поставщиков. Эти обновления могут содержать исправления ошибок и важные выпуски драйверов для сетевых устройств.

  • Нажмите Win + I, чтобы открыть «Настройки».
  • Откройте вкладку «Обновление Windows» на левой панели.
  • Нажмите «Проверить наличие обновлений». Windows потребуется несколько секунд для поиска новых обновлений. Загрузите и установите их и перезагрузите компьютер, чтобы применить изменения, если они доступны.
  • Затем на странице обновления Windows нажмите «Дополнительные параметры».
  • Прокрутите вниз и нажмите «Дополнительные обновления».
  • Нажмите «Обновления драйверов», чтобы просмотреть все доступные обновления. Выберите любое обновление от производителя вашей системы и нажмите «Загрузить и установить». Перезагрузите компьютер, чтобы применить изменения.
  • Если у вас нет доступа к проводному подключению к Интернету, воспользуйтесь возможностями модема вашего смартфона.

    Наконец, если проблема не устранена, рассмотрите возможность возврата к предыдущей версии Windows 11. Это особенно полезно, если проблема с подключением к Wi-Fi возникает после выполнения обновления.

    Для этого откройте «Настройки» > «Система» > «Восстановление». В разделе «Параметры восстановления» нажмите кнопку «Назад» и следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить более раннюю версию Windows.

    Однако эта функция зависит от времени и доступна только в течение десяти дней после выполнения обновления. Вы можете продлить 10-дневный период отката до 60 дней в Windows 11.

    Восстановите подключение к Wi-Fi в Windows 11

    Wi-Fi в Windows 11 может перестать работать по нескольким причинам. Однако часто это можно исправить с помощью встроенного средства устранения неполадок сети. Кроме того, переустановите или обновите сетевые драйверы, чтобы устранить проблему.

    Проверьте свою карту Wi-Fi на наличие аппаратных проблем, если система по-прежнему отказывается видеть вашу беспроводную сеть. Вы можете заменить неисправную карту Wi-Fi или выбрать адаптер Wi-Fi в качестве быстрого решения Plug-and-Play.