Spread the love

Facebook — это всегда весело, не так ли? Это потрясающая платформа для социальных сетей, которая позволяет вам общаться с людьми из разных стран. Тем не менее, вы можете ежедневно бороться с тем, что Facebook продолжает сбоить или Facebook продолжает возвращаться на главный экран на ваших устройствах Android. Это совсем не редкость и плакать над пролитым молоком не стоит. Многие пользователи не понимают, почему это происходит, однако существует множество факторов, способствующих возникновению проблемы. Если вы не уверены во всех этих факторах, это руководство поможет вам решить проблему со сбоем Facebook на Android.

Как исправить сбой Facebook на Android

Наиболее распространенная проблема заключается в том, что если на ваших телефонах есть какие-либо системные обновления и если вы не можете их обновить, вы столкнетесь с проблемой. Мы не говорим, что эта проблема возникает только из-за сбоя обновления системы, но это основная причина, способствующая возникновению проблемы.

  • Временные сбои в вашем устройстве
  • Режим экономии заряда батареи приводит к принудительному завершению работы вашего приложения
  • Проблемы со стороны сервера
  • Сетевое соединение нестабильно
  • Фоновые данные не включены на вашем устройстве
  • Поврежден кеш и данные Facebook
  • Сбои в вашей учетной записи Facebook
  • Устаревшее приложение Facebook и операционная система Android
  • Поврежден кеш браузера, если вы используете браузерную версию Facebook.
  • Несовместимые устройства Android, которые можно устранить только при переустановке приложения

Проанализировав эти факторы, вы, должно быть, получили некоторое представление о проблеме. Теперь вы можете легко исправить проблему, связанную с тем, что Facebook продолжает возвращаться к главному экрану на вашем устройстве, выполнив действия по устранению неполадок, описанные в следующем разделе. Вот удивительные идеи по устранению неполадок, которые помогут вам решить проблему со сбоем Facebook на Android. Выполняйте их в том же порядке, чтобы получить более быстрые результаты.

Примечание. Поскольку у смартфонов разные параметры настроек, и поэтому они различаются от производителя к производителю, убедитесь, что вы установили правильные настройки, прежде чем изменять их. Указанные шаги были выполнены на телефоне Redmi.

Способ 1: перезагрузить телефон

Это наиболее очевидное решение, которое все делают, когда возникает какая-либо проблема с нашим устройством. Перезагрузка телефонов — это простой и эффективный способ решить проблему, связанную с тем, что Facebook продолжает возвращаться к главному экрану. Хотя вы знаете, как перезагрузить свой мобильный телефон, мы указали следующие шаги.

1. Нажмите кнопку питания сбоку/сверху устройства Android.

2. Затем вам будет предложено четыре варианта. Здесь коснитесь параметра «Перезагрузка».

Примечание. Вместо того, чтобы нажимать кнопку «Перезагрузка», вы также можете нажать «Выключить», чтобы выключить устройство. Если вы это сделаете, снова удерживайте кнопку питания, чтобы включить телефон.

3. Будьте терпеливы, пока ваше Android-устройство не перезагрузится, и проверьте, смогли ли вы исправить проблему сбоя Facebook, которая исчезла или нет.

Способ 2: отключить режим экономии заряда батареи

Режим экономии заряда батареи в вашем Android помогает экономить заряд батареи после его включения. Эта функция вашего смартфона использует только ограниченное количество служб, приложений и компонентов, а также отключает подключение к Интернету. Это может привести к тому, что Facebook вернется на главный экран. Отключить режим экономии заряда батареи на вашем устройстве очень просто. Вы можете реализовать это, как указано ниже.

1. Потяните вверх/вниз главный экран, чтобы открыть панель уведомлений.

2. Убедитесь, что настройка экономии заряда батареи не включена. Если это так, нажмите на настройку, чтобы отключить настройку.

  Семь лучших голосовых помощников для Android

Убедившись, что режим экономии заряда батареи не включен, проверьте, можете ли вы использовать Facebook на Android без каких-либо проблем со сбоями.

Способ 3: выйдите и войдите снова

После применения вышеуказанных методов, тем не менее, если вы столкнулись с проблемой сбоя Android в Facebook, есть еще один простой способ, который поможет вам решить эту проблему. Просто выйдите из своей учетной записи Facebook и снова войдите через некоторое время.

1. Запустите главный экран на своем устройстве и коснитесь Facebook. Затем нажмите на значок меню в правом верхнем углу экрана. Нажмите «Выйти», как показано на рисунке.

2. Наберитесь терпения и подождите, пока вы не выйдете из своей учетной записи Facebook.

3. Перезагрузите Android и нажмите на свою учетную запись Facebook, чтобы снова войти в систему.

4. Проверьте, исправили ли вы проблему сбоя Facebook на Android.

Способ 4: проверить статус сервера Facebook

Иногда Facebook может вызывать некоторые ошибки на стороне сервера, а в некоторых редких случаях сервер Facebook может быть отключен на техническое обслуживание. В этом случае вы не можете винить свой Android в том, что Facebook продолжает возвращаться к проблеме с домашним экраном. Есть несколько онлайн-платформ, таких как Downdetector, чтобы проверить, активны ли серверы Facebook или нет.

1. Откройте браузер и посетите официальный сайт Downdetector.

2. Убедитесь, что вы получили сообщение «Отчеты пользователей не показывают текущих проблем в Facebook на экране».

2А. Если вы получили это сообщение, значит, проблем с сервером нет. Вы должны следовать указанным ниже методам, чтобы исправить то же самое.

2Б. Если есть какие-либо другие сообщения или подсказки, вам нужно подождать, пока сервер не вернется в нормальное состояние, а проблема со сбоем Facebook в Android будет решена или нет.

Способ 5: устранение неполадок сетевого подключения

Это самый важный фактор, который вы должны учитывать при использовании онлайн-приложений. Чтобы получить наилучшие впечатления от серфинга на Facebook, у вас должно быть адекватное и стабильное сетевое соединение. Вы можете легко проверить, достаточно ли у вас сети или нет. Откройте браузер и найдите что-нибудь. Если результаты поиска не отображаются с надписью «Нет подключения для передачи данных», вам необходимо проверить сетевое подключение, независимо от того, включено оно или нет. Кроме того, если вы используете службу VPN, отключите ее и проверьте, устраняет ли это проблему возврата Facebook на главный экран. Выполните следующие шаги, чтобы проверить свои мобильные данные.

1. Откройте главный экран на Android и коснитесь приложения «Настройки».

2. Теперь нажмите на опцию «SIM-карты и мобильные сети», как показано на рисунке.

3. Теперь включите параметр «Мобильные данные», как показано на рисунке.

4. Если вы находитесь не в пределах своего географического местоположения, вы также можете воспользоваться роуминговой сетью. Для этого нажмите «Дополнительные настройки», как показано на рисунке.

Примечание. Ваш интернет-оператор взимает с вас дополнительную плату, если вы хотите использовать функцию международного роуминга данных.

5. Затем включите «Международный роуминг» и выберите параметр «Всегда», как показано на рисунке.

6. Теперь нажмите «Роуминг данных».

7. Затем подтвердите запрос, нажав Включить, как показано на рисунке.

8. Наконец, проверьте, удалось ли вам решить проблему, связанную с тем, что Facebook продолжает возвращаться к главному экрану. Тем не менее, если вы не получили решение, следуйте приведенным ниже методам.

Способ 6: включить фоновые данные

Помимо включения сетевого подключения, вы должны включить фоновые данные, чтобы убедиться, что ваше устройство использует мобильные данные, даже если включен режим экономии заряда батареи. Выполните следующие шаги, чтобы включить фоновые данные на Android.

1. Нажмите на приложение «Настройки», как вы делали это в приведенных выше методах.

2. Затем нажмите Приложения.

3. Затем нажмите «Управление приложениями и Facebook».

4. Теперь нажмите «Ограничить использование данных».

5. Выберите все три параметра в меню «Ограничить использование данных» и нажмите «ОК».

Теперь ваше устройство может подключаться к сети, даже если включен режим энергосбережения. Это решит проблему сбоя Facebook.

  Spoiler Shield скрывает спойлеры из Facebook и Twitter на Android и iOS

Способ 7: принудительно закрыть Facebook

Иногда принудительное закрытие Facebook поможет вам решить проблему, из-за которой Facebook продолжает сбоить Android. Это закроет все открытые приложения и программы, и вам придется перезапустить соответствующее приложение в следующий раз. Выполните следующие шаги, чтобы принудительно закрыть Facebook.

1. Перейдите к настройкам, как и раньше.

2. Затем нажмите Приложения.

3. Затем нажмите «Управление приложениями», а затем «Facebook», как показано на рисунке.

4. Здесь нажмите «Принудительная остановка», как показано на рисунке.

5. Наконец, нажмите OK, чтобы подтвердить приглашение, как показано на рисунке.

6. Теперь перезапустите Facebook и проверьте, можете ли вы исправить проблему со сбоем Android на Facebook.

Способ 8: удалить кеш Facebook

Одним из нежелательных недостатков приложения Facebook является то, что оно хранит кеш приложения и данные приложения в течение длительного периода времени. Это замедляет работу приложения, пока вы не удалите его полностью. Удаление кеша не приведет к удалению каких-либо важных данных, принадлежащих приложению, удалятся только временные файлы. Выполните следующие шаги, чтобы вручную очистить кеш Facebook на Android.

1. Прокрутите вниз до главного экрана и коснитесь приложения «Настройки».

2. Затем нажмите Приложения.

3. Затем нажмите «Управление приложениями», а затем «Facebook», как показано на рисунке.

4. Теперь нажмите «Хранилище», как показано на рисунке.

5. Затем нажмите «Очистить данные» и «Очистить кеш», как показано на рисунке.

6. Если вы хотите удалить все данные, связанные с Facebook, нажмите «Очистить все данные».

7. Наконец, проверьте, можете ли вы исправить проблему, из-за которой Facebook продолжает возвращаться к главному экрану.

Способ 9: удалить и добавить учетную запись Facebook

Некоторые пользователи предположили, что удаление учетной записи Facebook и ее повторное добавление помогло им исправить возврат Facebook на главный экран. Вот несколько простых шагов, чтобы удалить свою учетную запись Facebook с Android и добавить ее позже.

1. Нажмите на приложение «Настройки» на своем телефоне.

2. На экране «Настройки» нажмите «Учетные записи и синхронизация», как показано на рисунке.

3. Затем нажмите на Facebook.

4. Теперь нажмите на опцию «Дополнительно».

5. Затем нажмите «Удалить учетную запись».

Подождите, пока учетная запись Facebook не будет удалена с вашего Android, и перезагрузите телефон. Затем снова войдите в Facebook и проверьте, устранили ли вы проблему сбоя Facebook.

Способ 10: обновить приложение Facebook

Это самый важный метод устранения неполадок, связанных со сбоем Android на Facebook. Во-первых, проверьте, есть ли у вас последние обновления для Facebook в Play Store, если да, вам необходимо обновить его, как указано ниже.

1. Перейдите на главный экран, найдите Play Store и откройте его.

2. Затем введите Facebook в меню поиска, как показано на рисунке.

3А. Если приложению требуется обновление, коснитесь параметра «Обновить».

3Б. Если приложение уже находится в своей последней версии, вы увидите только параметры «Открыть» и «Удалить». В этом случае переключитесь на следующий метод.

4. Подождите, пока обновления не будут установлены на вашем устройстве, и проверьте, можете ли вы исправить проблему сбоя Android на Facebook.

Способ 11: обновить ОС Android

В некоторых редких случаях, если ваше Android-устройство не обновлено до последней версии, вы столкнетесь с тем, что Facebook продолжает сбоить Android. Итак, обновите прошивку до последней версии, и после установки основных обновлений программного обеспечения вы сможете избавиться от проблемы. Обычно ваше устройство автоматически обновляется (если соответствующий параметр включен) или уведомляет вас об обновлении. Если вы видите какие-либо обновления, ожидающие действия, вы можете обновить ОС Android до последней сборки, следуя нашему руководству «3 способа проверить наличие обновлений на вашем телефоне Android».

После обновления ОС Android проверьте, можете ли вы решить проблему сбоя Facebook.

Способ 12: очистить кеш браузера

Кэш и файлы cookie в вашем браузере действительно ускоряют работу в Интернете. Но эти временные файлы полезны только в том случае, если они ограничены по размеру. Когда проходят дни, они увеличиваются в размерах и иногда даже портятся. Это приведет к тому, что Facebook продолжит возвращаться к проблеме с домашним экраном, а также будет гореть. Если вы используете веб-версию Facebook, очистите кэш и файлы cookie, как указано в нашем руководстве «Как очистить кэш и файлы cookie на устройствах Android».

  Как добавить несколько языков ввода в Android 7.0

После очистки кеша браузера и файлов cookie проверьте, можете ли вы исправить проблему сбоя Facebook на Android.

Способ 13: переустановите приложение Facebook

Если ни один из методов не помог вам решить проблему сбоя Facebook, вам необходимо переустановить приложение, чтобы решить эту проблему. Этот метод следует использовать только в том случае, если вам не нужно исправлять какие-либо другие методы.

Примечание. При переустановке Facebook ваши данные и сообщения будут удалены. Убедитесь, что вы создали резервную копию необходимых данных, прежде чем выполнять следующие шаги.

1. Перейдите в Play Store и выполните поиск в Facebook.

2. Затем нажмите «Удалить».

3. Подождите, пока Facebook полностью не будет удален с вашего Android. После этого снова найдите Facebook и нажмите «Установить».

4. После того, как Facebook будет установлен на вашем устройстве, нажмите «Открыть», как показано на рисунке.

5. Наконец, восстановите свои данные (если хотите) и проверьте, можете ли вы исправить ошибку сбоя Facebook.

Способ 14: используйте старую версию приложения Facebook

Тем не менее, если вы сталкиваетесь с тем, что Facebook продолжает сбоить Android даже после переустановки приложения, вы можете попробовать установить более старые версии приложения Facebook. У них нет серьезных различий в функциях, но вы наверняка можете попробовать этот обходной путь.

1. Во-первых, удалите приложение Facebook, как указано выше.

2. Затем перейдите на веб-сайт APKmirror, где вы можете загрузить любые предыдущие версии Facebook на свое устройство.

3. Теперь нажмите кнопку «Загрузить» рядом со всеми старыми версиями Facebook и дождитесь установки APK.

Примечание. Если при установке APK вы получите сообщение, нажмите «Разрешить».

4. Перезагрузите телефон и проверьте, устранена ли проблема сбоя Facebook на Android.

Способ 15: обратитесь в службу поддержки Facebook

Если ни один из рассмотренных выше способов не помог вам исправить Facebook, который постоянно вылетает из Android, вам необходимо обратиться за помощью к официальной команде Facebook. Справочный центр Facebook — это официальная служба поддержки, которая доступна 24 часа в сутки онлайн. Вы можете сообщить об ошибке с истечением срока действия сеанса приложения Facebook с помощью этой страницы справки, заполнив проблему в форме. Однако это займет время. После рассмотрения вашей жалобы команда ответит вам, как только проблема будет решена.

Способ 16: сброс настроек Android-устройства до заводских настроек

Если у вас не хватает терпения обратиться за помощью в службу поддержки Facebook, чтобы исправить проблему, из-за которой Facebook продолжает сбоить Android, вам нужно попробовать выполнить сброс настроек Android до заводских. Обратите внимание, что сбрасывать Android до заводской версии нужно только в том случае, если ни один из методов вам не помог.

Примечание. В процессе сброса настроек к заводским настройкам будут удалены все данные вашего Android и восстановлены заводские настройки устройств. Следовательно, вам рекомендуется сделать резервную копию необходимых данных, прежде чем следовать этой процедуре. Прочтите наше руководство по резервному копированию данных телефона Android.

Чтобы восстановить заводские настройки мобильного телефона, прочитайте и выполните шаги в нашем руководстве «Как выполнить полную перезагрузку любого устройства Android».

***

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы научились устранять проблему с постоянным сбоем Facebook на вашем устройстве Android. Не стесняйтесь обращаться к нам со своими вопросами и предложениями через раздел комментариев ниже. Дайте нам знать, какую тему вы хотите, чтобы мы исследовали дальше.

x