Возможно, вы ищете способы исправить подключение к удаленному рабочему столу. Произошла внутренняя ошибка при попытке подключения к удаленному компьютеру с вашего ПК. Большинство пользователей также сталкиваются с этой ошибкой, как и вы. И поскольку на этом удаленном рабочем столе произошла внутренняя ошибка, ошибка может возникнуть по нескольким причинам, что также сбивает с толку пользователей. Без проблем! Прочтите эту статью до конца, чтобы узнать, как быстро исправить удаленный рабочий стол. Произошла внутренняя ошибка.
Оглавление
Как исправить подключение к удаленному рабочему столу, если произошла внутренняя ошибка
Из нескольких причин, вызывающих эту ошибку, некоторые из них перечислены ниже для вашего понимания.
- Проблемы с текущим доменом
- Отключенные удаленные подключения
- Отключена функция постоянного кэширования растровых изображений в настройках RDP.
- система с поддержкой NLA
- Отключено постоянное кэширование растровых изображений
- Статический IP-адрес
В следующем разделе приведены методы исправления RDP. Произошла внутренняя ошибка Windows 10, вызванная вышеупомянутыми причинами.
Способ 1: перезапустить службу удаленного рабочего стола
Иногда, если вы перезапустите службу удаленного рабочего стола на ПК с Windows 10, вы сможете немедленно исправить подключение к удаленному рабочему столу, поскольку возникла внутренняя ошибка. Следуйте дальнейшим методам для этого.
1. Нажмите клавишу Windows, введите «Службы» и нажмите «Открыть».
2. Прокрутите вниз и щелкните Службы удаленных рабочих столов в списке.
3. Затем нажмите «Перезагрузить».
После перезагрузки проверьте, устранена ли проблема или нет.
Способ 2: повторное присоединение к домену
Текущий домен, к которому подключен ваш компьютер, также может вызвать внутреннюю ошибку RDP. Давайте посмотрим, как повторно присоединиться к домену, чтобы в конечном итоге решить эту же проблему.
1. Откройте «Настройки» на своем ПК.
2. Нажмите на вкладку «Учетные записи».
3. Нажмите «Доступ к работе или школе» на левой панели.
4. Затем щелкните параметр «Отключить» для нужного домена, подключенного к вашей системе.
5. Нажмите Да во всплывающем окне подтверждения.
6. Перезагрузите компьютер и снова присоединитесь к нужному домену из того же меню.
Запустите приложение RDP еще раз, чтобы проверить, устранена ли обсуждаемая ошибка.
Способ 3: изменить настройки подключения к удаленному рабочему столу
Настройка определенных параметров подключения к удаленному рабочему столу также может успешно решить проблему RDP. Произошла внутренняя ошибка Windows 10. Ниже приведены шаги по изменению настроек из приложения RDP.
1. Нажмите клавишу Windows, введите «Подключение к удаленному рабочему столу» и нажмите «Открыть».
2. Нажмите «Показать параметры» в нижнем левом углу окна.
3. Перейдите на вкладку «Опыт» и установите флажок «Повторно подключиться, если соединение прервано», как показано ниже.
4. Нажмите «Подключиться», как указано выше.
Способ 4: включить удаленные подключения
Если на вашем ПК не разрешены удаленные подключения, может возникнуть рассматриваемая ошибка. Давайте посмотрим, как это исправить, включив его в свойствах системы.
1. Откройте приложение «Проводник» на своем ПК и щелкните правой кнопкой мыши «Этот компьютер» на левой панели, как показано ниже.
2. Щелкните пункт «Свойства» в контекстном меню.
3. Нажмите «Удаленные настройки».
4. Появится вкладка Remote во всплывающем окне System Properties. Установите флажки для следующих двух вариантов:
-
Разрешить подключения удаленного помощника к этому компьютеру в разделе «Удаленный помощник».
-
Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру в разделе «Удаленный рабочий стол».
5. Наконец, нажмите «Применить» > «ОК», как показано выше.
Способ 5: изменить тип запуска служб удаленных рабочих столов
Установка для типа запуска служб удаленных рабочих столов значения «Автоматически» также устранила обсуждаемую проблему для большинства пользователей.
1. Нажмите одновременно клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Введите Services.msc в данное поле и нажмите клавишу Enter, чтобы открыть окно «Службы».
3. Дважды щелкните Службы удаленных рабочих столов > Параметры остановки.
4. Разверните раскрывающееся меню «Тип запуска» и выберите параметр «Автоматически», как показано ниже.
5. Нажмите «Применить» > «ОК», чтобы сохранить изменения, как указано выше.
6. Перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли проблема.
Способ 6: включить постоянное кэширование растровых изображений
Выполните шаги, указанные ниже, чтобы разрешить постоянное кэширование растровых изображений на вашем ПК, чтобы избавиться от указанной проблемы.
1. Введите «Подключение к удаленному рабочему столу» в строке поиска Windows и нажмите «Открыть».
2. Нажмите «Показать параметры» в нижнем левом углу окна.
3. Перейдите на вкладку «Опыт» и установите флажок «Постоянное кэширование растровых изображений», как показано ниже.
4. Нажмите «Подключиться», чтобы установить соединение, и посмотрите, решена ли проблема с подключением к удаленному рабочему столу. Произошла внутренняя ошибка.
Способ 7: отключить статический IP-адрес
Подключение к удаленному рабочему столу на вашем ПК не будет правильно согласовываться с сетевым адаптером, если вы настроили его для использования статического IP-адреса. Кроме того, это может привести к внутренней ошибке RDP на вашем компьютере. Прочтите шаги, перечисленные ниже, чтобы отключить статический IP-адрес и позволить системе получить его автоматически.
1. Откройте приложение «Панель управления» и нажмите «Сеть и Интернет».
2. Щелкните Центр управления сетями и общим доступом > Изменить параметры адаптера.
3. Дважды щелкните нужное соединение и щелкните Свойства.
4. Щелкните Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) > Свойства.
5. Выберите переключатель для параметра «Получить IP-адрес автоматически» и нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения, как показано ниже.
6. Выйдите из окна, а затем продолжите, чтобы увидеть, появляется ли проблема удаленного рабочего стола с внутренней ошибкой или нет.
Способ 8: перенастроить локальную политику безопасности
С помощью утилиты Local Security Policy на ПК можно избавиться от обсуждаемой проблемы. Следуйте инструкциям ниже, чтобы узнать, как это сделать.
1. Нажмите одновременно клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Введите Secpol.msc в указанное поле и нажмите клавишу Enter, чтобы запустить утилиту локальной политики безопасности.
3. Затем нажмите «Локальные политики» > «Параметры безопасности».
4. На правой панели прокрутите вниз и щелкните параметр Системная криптография.
5. Затем дважды щелкните Системная криптография: используйте криптографические алгоритмы, соответствующие стандарту FIPS 140, включая алгоритмы шифрования, хеширования и подписи.
6. Щелкните переключатель Включено.
7. Наконец, нажмите «Применить» > «ОК», чтобы сохранить внесенные изменения.
8. Выйдите из окна и проверьте, исправлена ли ошибка сейчас или нет.
Способ 9: отключить UDP на клиенте
Прочтите и выполните следующие шаги, чтобы изменить настройки, чтобы отключить клиентский UDP из редактора реестра.
1. Нажмите одновременно клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Введите regedit в указанное поле и нажмите клавишу Enter, чтобы запустить редактор реестра.
3. Перейдите по следующему пути в окне редактора реестра.
HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows NTTerminal ServicesClient
4. На правой панели дважды щелкните fClientDisableUDP и установите для параметра «Значение» значение 1.
5. Нажмите OK, чтобы сохранить изменения и выйти из окна реестра.
Посмотрите, успешно ли это исправило RDP, возникла внутренняя ошибка Windows 10 или нет.
Метод 10: отключить аутентификацию на уровне сети
Иногда указанная ошибка может возникать в вашей системе, если она настроена только для компьютеров с подключениями к удаленному рабочему столу NLA. Вы можете исправить это, отключив NLA. Выполните шаги, указанные ниже, чтобы выполнить это на вашем ПК.
Примечание. Отключение этого параметра может сделать вашу систему менее безопасной и более уязвимой.
1. Откройте приложение «Проводник» на своем ПК и щелкните правой кнопкой мыши «Этот компьютер» на левой панели, как показано ниже.
2. Щелкните пункт «Свойства» в контекстном меню.
3. Нажмите «Удаленные настройки».
4. Появится вкладка Remote во всплывающем окне System Properties. Установите флажки для параметра Разрешить подключения только с компьютеров, на которых запущен удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети:
5. Наконец, нажмите «Применить» > «ОК», как показано выше.
***
Итак, мы надеемся, что вы поняли, как исправить подключение к удаленному рабочему столу. Произошла внутренняя ошибка, с подробными инструкциями, которые вам помогут. Вы можете сообщить нам о любых вопросах по поводу этой статьи или предложениях по любой другой теме, по которой вы хотите, чтобы мы написали статью. Оставьте их в разделе комментариев ниже, чтобы мы знали.